Gerente de contas

Fort Serv; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FortServ está buscando um Gerente de contas para identificar oportunidades, prospectar clientes e expandir a base de clientes, alinhando as soluções da empresa às necessidades do cliente.

O titular irá gerenciar o ciclo de vida dos projetos, coordenar equipes internas e manterá relacionamento próximo com clientes, preparando relatórios de desempenho para melhoria contínua.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de contas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e foco em metas comerciais.
• Experiência com CRM e gestão de clientes.

Responsabilidades

• Identificar novas oportunidades de negócios, realizando a prospecção de novos clientes e expandir a base de clientes.
• Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e fechar contratos.
• Gerenciar o ciclo de vida dos projetos dos clientes, coordenando com as equipes internas para entregas no prazo.
• Desenvolver e manter relacionamento próximo com os clientes, sendo o ponto de contato para qualquer demanda ou problema.
• Monitorar o desempenho das contas e preparar relatórios periódicos para avaliar resultados e identificar áreas de melhoria.
• Resolver qualquer tipo de problema ou insatisfação dos clientes de maneira eficaz e profissional, buscando soluções rápidas e eficientes.

Conhecimentos

Gestão de contas

Negociação

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Gerente de contas

A FortServ é uma empresa especializada na terceirização de serviços, oferecendo soluções em diversas áreas. Atuamos atendendo uma gama de clientes em diversos segmentos, garantindo sempre a qualidade, eficiência e cordialidade em nossos serviços. Se você é proativo(a), comprometido(a) e busca um ambiente desafiador, com oportunidades reais de desenvolvimento, a FortServ é o lugar certo para você! Oferecemos a chance de crescer em diversas áreas corporativas, em um time sempre em busca da excelência. Junte-se a nós e impulsione sua trajetória profissional em um ambiente que valoriza o crescimento contínuo e o desenvolvimento de carreira. Venha crescer em nossas áreas corporativas!

Tarefas

• Identificar novas oportunidades de negócios, realizando a prospecção de novos clientes e trabalhando para expandir a base de clientes
• Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e fechar contratos com clientes, alinhando as necessidades do cliente com as soluções oferecidas pela empresa.
• Gerenciar o ciclo de vida dos projetos dos clientes, coordenando com as equipes internas para garantir entregas no prazo e com qualidade.
• Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, sendo o ponto de contato para qualquer demanda ou problema.
• Monitorar o desempenho das contas e preparar relatórios periódicos para avaliar resultados e identificar áreas de melhoria.
• Resolver qualquer tipo de problema ou insatisfação dos clientes de maneira eficaz e profissional, buscando soluções rápidas e eficientes.

Requisitos

• Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos de experiência em gestão de contas ou áreas comerciais, preferencialmente em empresas de terceirização e/ou prestação de serviços
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interação com clientes e equipes internas.
• Habilidade comprovada em negociações comerciais e fechamento de contratos.
• Foco em metas e resultados, com histórico de sucesso no atingimento de objetivos comerciais.
• Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes de diferentes perfis.
• Capacidade analítica para monitorar desempenho de contas e preparar relatórios detalhados.
• Experiência com ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
• Proatividade para identificar e solucionar problemas de forma independente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Gerente de contas

Empresa

FORT SERV

Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.

Ramo

Serviços

(FB)