Gerente de Atendimento

Jobbol; Fortaleza; Presencial; BRL 78 000 - 145 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

A Jobbol busca um Gerente de Atendimento para atuar em Fortaleza, em regime presencial. O profissional será responsável por supervisionar a equipe e garantir a qualidade do atendimento aos clientes da empresa de Recursos Humanos.

O candidato deve possuir ensino superior completo e experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento. A vaga oferece remuneração a ser informada na entrevista e benefícios a combinar.

Qualificações

• Experiência anterior em liderança de atendimento.
• Ensino superior completo.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
• Organizar e coordenar o fluxo de atendimento, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações.
• Acompanhar o desempenho da equipe e promover treinamentos para melhoria contínua.
• Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e cordial.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Qualidade no atendimento

Treinamento de equipes

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Recursos Humanos busca profissional Gerente de Atendimento em Fortaleza.

Responsabilidades

Supervisionar a equipe de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao cliente. Organizar e coordenar o fluxo de atendimento, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações. Realizar o acompanhamento do desempenho da equipe e promover treinamentos para melhoria contínua. Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e cordial.

Atuações anteriores em Gerente de Relacionamento, Coordenador de Atendimento, Supervisor de Atendimento ou Gerente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino superior completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar