Gerente de Assistência Técnica

Sherwin-Williams Co.; Ribeirão Pires; Presencial; BRL 60 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sherwin-Williams Co. está buscando um líder para coordenar a equipe de Assistência Técnica e Centro de Treinamento em Ribeirão Pires, SP. O profissional será responsável pelo desenvolvimento de estratégias de treinamentos e pela liderança de projetos regionais que visam aumentar as vendas.

O candidato ideal deve ter formação superior em Administração ou áreas afins, com experiência em liderança comercial e em Pintura Automotiva. Inglês e Espanhol avançados são necessários.

Qualificações

• 3 anos em posição de liderança na área comercial.
• 2 anos de experiência em Pintura Automotiva.
• Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de treinamento.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe da área Assistência Técnica e Centro de Treinamento.
• Responsável pelo desenvolvimento de material e treinamentos.
• Liderar projetos regionais e participar de conversas com OEMs.

Conhecimentos

Liderança

Inglês Avançado

Espanhol Avançado

Conhecimentos de informática em programas de vendas

Formação académica

Superior Completo em Administração de Empresas / Comércio Exterior

Pós-graduação

Descrição da oferta de emprego

Tem como objetivo planejar, analisar, validar e controlar os resultados organizacionais da área de Assistência Técnica em alinhamento com as estratégias da empresa, desenvolvendo e sugerindo alternativas e soluções para melhoria contínua.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe da área Assistência Técnica e Centro de Treinamento, planejando as ações junto aos gerentes de vendas;
• Responsável pelos treinamentos (desenvolvimento do material, definição dos temas, definição do público) feitos em campo, CT e EAD;
• Verificar as necessidades de mercado para novos cursos e treinamentos; sugerir e executar as estratégias de treinamento;
• Responsável por criar e executar as metodologias para avaliações de produtos da concorrência e testes de produtos em desenvolvimento;
• Liderar projetos regionais;
• Responsável pelo desenvolvimento e execução das estratégias de AT para gerar vendas;
• Participar das conversas com OEMs para projetos de pós-venda;
• Visitar clientes e diversas regiões juntamente com os Demonstradores Técnicos;
• Responsável por investigar e responder as mensagens de ouvidoria e SAC;
• Responsável por responder as reclamações técnicas aos clientes.

Qualificações

• Superior Completo em Administração de Empresas / Comércio Exterior ou áreas afins
• Pós-graduação
• 3 anos em posição de liderança na área comercial
• 2 anos de Experiência em Pintura Automotiva
• Inglês Avançado
• Espanhol Avançado
• Conhecimentos de informática em programas de vendas

Localização

BRA SP Ribeirao Pires Office