Head comercial | Vaga Afirmativa para Mulheres

Afetto Design; São Paulo; Sur place; BRL 55 800 - 111 600; Plein temps

Résumé du poste

Uma empresa de mobiliário infantil está em busca de um(a) Head Comercial em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, gestão de funil de vendas e conhecimento em vendas B2B, aplicando essa experiência no crescimento do B2C. O papel envolve desenvolver processos, monitorar KPIs, treinar a equipe e otimizar a gestão de carteira. A remuneração é variável e atrelada ao desempenho do time.

Qualifications

• Experiência anterior em liderança de time comercial.
• Domínio na gestão de funil de vendas.
• Experiência em gestão de carteira com foco em LTV.
• Capacidade de trabalhar com indicadores diariamente.
• Experiência com ticket médio relevante.

Responsabilités

• Liderar um time de 6 a 8 consultores de inside sales.
• Monitorar o desempenho do funil de vendas continuamente.
• Gerir a carteira de clientes e aumentar a recorrência.
• Estruturar e refinar o playbook de vendas.
• Definir e acompanhar KPIs de vendas.
• Treinar a equipe em vendas consultivas de alto valor.

Connaissances

Gestão de funil

Liderança de equipe

Gestão de carteira

Análise de KPIs

Vendas consultivas

Feedback estruturado

Outils

CRM

Description du poste

Head Comercial | São Paulo | PJ (Vaga Afirmativa para Mulheres)

📍 Presencial · São Paulo | PJ | 1 vaga

A Afetto Design é uma marca autoral de mobiliário infantil de alto padrão, entre as 5 maiores do segmento no Brasil. Em menos de dois anos, crescemos 6x. Nosso time comercial é o coração desse crescimento.

Chegamos num ponto em que intuição não basta mais. Precisamos de um líder que transforme energia em processo, resultado em consistência, e que saiba exatamente onde o funil está vazando antes que os números mostrem.

Não precisamos de alguém que entenda de móveis. Precisamos de alguém que entenda de gente, processo e resultado.

O produto se aprende rápido. O que não se aprende rápido é saber ler um funil, identificar onde o consultor está perdendo o cliente, dar um feedback que muda comportamento e construir uma máquina que gera tanto novas vendas quanto recorrência na nossa base atual, não só quando o time está inspirado.

Se você vem de sales B2B, com ticket médio relevante, ciclo consultivo e cultura de funil, você tem exatamente o que procuramos. Queremos trazer essa visão estruturada do B2B para dentro do nosso B2C: processo, cadência, indicadores e desenvolvimento de time.

Responsabilidades

• Liderar um time de 6 a 8 consultores de inside sales e gestão de carteira, com meta individual e coletiva
• Monitorar o funil de perto — saber onde o lead trava, por quê e como corrigir
• Gerir a carteira e alavancar a recorrência: estruturar o contato com a base ativa, aproveitando nossa esteira de produtos para gerar recompra conforme as fases e necessidades do cliente (foco em LTV).
• Estruturar e refinar o playbook de vendas: abordagem, follow‑up, tempo de resposta e critérios de qualificação
• Definir, acompanhar e reportar KPIs — conversão, ticket médio, SLA de resposta, share of wallet
• Fazer escuta de atendimento, dar feedback estruturado e desenvolver cada pessoa do time
• Treinar o time em vendas consultivas de alto valor — comunicação escrita, objeções, leitura do momento de decisão
• Reportar resultados e propor melhorias com clareza e visão de negócio.

O que você precisa trazer

• Já liderou time comercial com meta individual e coletiva — mesmo que pequeno
• Domina gestão de funil: sabe onde o lead para, por quê e como mover
• Tem experiência com gestão de carteira (Farming): sabe trabalhar o ciclo de vida do cliente (LTV) e não olha apenas para a primeira venda.
• Trabalha com indicadores no dia a dia — não só no fechamento do mês
• Faz escuta de atendimento e dá feedback que muda comportamento
• Tem vivência com ticket médio relevante — produto ou serviço acima de R$ 5k
• É operacional: acompanha de perto, não só pelo dashboard
• Já montou ou reestruturou processo comercial do zero
• Tem experiência com CRM e cultura de registro no time
• Vem de comercial B2B com perfil de cliente exigente — e quer aplicar essa visão num B2C em crescimento acelerado
• Tem curiosidade natural por produto de design, lifestyle ou alto padrão.

Remuneração

📈 Variável atrelado ao resultado do time — conversão, ticket médio e atingimento de meta coletiva

📍 Presencial em São Paulo | Seg–Sex

Acreditamos que o líder precisa ganhar quando o time ganha. Vamos alinhar os números na conversa, com transparência.

Como trabalhamos

Somos uma empresa jovem, em crescimento acelerado, com tudo ainda sendo construído. Isso significa autonomia real, impacto direto e muito espaço para quem quer deixar marca — mas também significa que você vai precisar montar estrutura onde ainda não existe.

Se você precisa de tudo pronto para trabalhar, esse não é o lugar certo. Se você gosta de construir, vai se sentir em casa.

Se faz sentido pra você, faz sentido pra gente conversar.

Candidate-se aqui pelo LinkedIn ou envie mensagem direta. Na primeira conversa, vamos entender seu momento e apresentar a oportunidade com transparência — incluindo a remuneração.