Descrição da Vaga
Na posição de Gerente de Vendas, você terá como principais responsabilidades:
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial, promovendo uma cultura de alta performance, foco em resultados e excelência no atendimento;
- Definir, implementar e acompanhar estratégias de vendas alinhadas ao planejamento da concessionária, às diretrizes da montadora e aos objetivos corporativos;
- Gerenciar os indicadores de desempenho da área comercial, acompanhando produtividade, conversão de vendas, rentabilidade, market share, satisfação dos clientes e demais métricas estratégicas;
- Elaborar e executar planos de ação para maximizar resultados, corrigir desvios de performance e potencializar oportunidades de negócio;
- Garantir a excelência na jornada do cliente, assegurando um atendimento consultivo, personalizado e alinhado aos padrões da marca;
- Atuar diretamente nas negociações de maior relevância, apoiando a equipe na condução de propostas, fechamento de negócios e superação de objeções comerciais;
- Desenvolver ações de prospecção, relacionamento e fidelização, fortalecendo a carteira de clientes e ampliando a participação da concessionária no mercado;
- Monitorar tendências de mercado, comportamento dos consumidores, ações da concorrência e oportunidades comerciais, propondo estratégias que aumentem a competitividade da operação;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento, alinhamento e direcionamento da equipe, promovendo o compartilhamento de informações, boas práticas e estratégias de vendas;
- Garantir a correta utilização dos sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial, assegurando a atualização das oportunidades, previsibilidade de resultados e gestão eficiente do funil de vendas;
- Desenvolver e acompanhar programas de treinamento, capacitação e sucessão, contribuindo para o crescimento profissional da equipe e fortalecimento da liderança interna;
- Atuar de forma integrada com as áreas de F&I, Pós-Vendas, Marketing, Seminovos e Administrativo, garantindo sinergia entre os processos e maximização dos resultados da concessionária;
- Gerenciar o orçamento da área comercial, acompanhando receitas, margens e rentabilidade das operações;
- Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de compliance, LGPD, padrões da montadora e demais requisitos regulatórios aplicáveis;
- Elaborar apresentações e relatórios gerenciais para a diretoria, fornecendo análises, projeções e recomendações para apoio às decisões estratégicas;
- Representar a concessionária perante clientes, parceiros, montadora e mercado, fortalecendo o posicionamento da marca e a reputação da empresa.
Requisitos Indispensáveis
Esperamos que você tenha a seguinte formação:
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Liderança ou áreas afins será considerada diferencial.
Requisitos Desejáveis
Procuramos candidatos com as seguintes competências:
Competências Técnicas:
- Gestão estratégica de vendas e resultados;
- Liderança e desenvolvimento de equipes comerciais;
- Gestão de indicadores, metas e performance;
- Planejamento comercial e inteligência de mercado;
- Técnicas avançadas de negociação e fechamento de negócios;
- Gestão de relacionamento e fidelização de clientes;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial;
- Análise financeira aplicada à operação de vendas;
- Elaboração e gestão de planos de ação comerciais;
- Pacote Office avançado;
- CNH categoria B válida.
Competências Comportamentais:
- Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas;
- Visão estratégica e orientação para o negócio;
- Forte orientação para resultados;
- Capacidade analítica e tomada de decisão;
- Comunicação assertiva e capacidade de influência;
- Inteligência emocional e gestão de conflitos;
- Planejamento e organização;
- Resiliência e adaptabilidade;
- Proatividade e senso de dono;
- Capacidade de negociação;
- Foco no cliente e na experiência de compra;
- Colaboração e trabalho em equipe;
- Ética, integridade e compromisso com resultados sustentáveis.
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