Garantista

Osaka Veículos; Uberlândia; Presencial; BRL 42 000 - 54 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Osaka Veículos está contratando para a área de Pós-Venda, com atuação voltada ao processamento de garantia, encaminhamento de solicitações para a fábrica e acompanhamento do retorno da montadora.

A função envolve tratar demandas de cortesia quando aplicável, controlar prazos e garantir o andamento eficiente dos processos de garantia, assegurando atendimento ágil aos clientes e alinhamento com a qualidade interna.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos em pacote office.
• Experiência anterior em pós venda de setor automotivo.
• Vivência com processos de garantia e qualidade, diferencial: segmento automotivo.

Responsabilidades

• Realizar o processo interno relacionado às garantias (RG).
• Direcionar as solicitações para a fábrica.
• Acompanhar o retorno da montadora.
• Tratar as demandas de cortesia quando aplicável.
• Controlar prazos e garantir o correto andamento dos processos.

Conhecimentos

Pós-venda automotiva

Processos de garantia

Trabalho com prazos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino superior cursando em administração/gestão

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar o processo interno relacionado às garantias (RG);
• Direcionar as solicitações para a fábrica;
• Acompanhar o retorno da montadora;
• Tratar as demandas de cortesia quando aplicável;
• Controlar prazos e garantir o correto andamento dos processos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos em pacote office;
• Experiência anterior em pós venda de setor automotivo;
• Vivência com processos de garantia e qualidade, diferencial: segmento automotivo.

Requisitos desejáveis

Ensino superior cursando em administração, processos gerenciais ou áreas correlatas.