Fraud prevention team leader

NetVagas; São Paulo; Híbrido; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Líder de Equipe de Prevenção à Fraude para supervisionar a análise de atividades dos usuários e garantir a segurança das operações. Este papel crucial envolve liderar uma equipe dedicada, utilizando ferramentas de detecção de fraudes e técnicas analíticas para minimizar perdas financeiras e assegurar a conformidade regulatória. Se você tem experiência em liderar equipes e uma paixão por resolver problemas complexos, esta é uma oportunidade emocionante para impactar positivamente a confiança dos clientes e a integridade da empresa.

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipes na área de prevenção à fraude.
• Capacidade de coletar dados e tirar conclusões válidas.

Responsabilidades

• Liderar a equipe na análise de atividades de usuários para identificar fraudes.
• Utilizar ferramentas de detecção de fraudes para investigar comportamentos suspeitos.

Conhecimentos

Análise de dados

Liderança de equipe

Resolução de problemas

Atenção aos detalhes

Conhecimento em KYC

Excel avançado

Comunicação em inglês

SQL

Python

Power BI ou Tableau

Formação académica

Bacharelado em Matemática

Bacharelado em Estatística

Bacharelado em Engenharia

Bacharelado em Finanças

Bacharelado em Administração de Empresas

Ferramentas

Microsoft Excel

Power BI

Tableau

SQL

Python

Descrição da oferta de emprego

As a Fraud Prevention Team Leader, you will be responsible for leading a dedicated team that oversees and analyzes all user activities (signups, payments, bonus utilization, deposits, etc.) to detect and prevent fraudulent activities.

Your primary objective will be to ensure the integrity and security of operations, minimizing financial losses while delivering the best customer experience, and ensuring the company remains compliant with the regulatory aspects of the legislation in which we operate. This role is pivotal in upholding the trustworthiness of our operations and providing excellent service to our customers.

Responsibilities

• Lead and guide the team in monitoring and analyzing user activities to identify potential fraudulent activities;
• Utilize fraud detection tools and techniques to identify suspicious patterns or behaviors, promptly investigating and escalating any potential fraud incidents;
• Coordinate the receipt of fraud-related cases from internal and external teams;
• Conduct deep-dive analyses to understand behaviors and patterns that may indicate fraudulent activities;
• Supervise dashboards to identify suspicious and potentially fraudulent situations;
• Create and optimize rules that trigger alerts to help identify potential fraudulent situations;
• Monitor and evaluate the effectiveness of the created rules to ensure efficiency in fraud prevention.

Work Model: Hybrid, with 3 days per week in the office in Pinheiros - São Paulo.

Contract Type: CLT

Requirements

• Bachelor's degree in Mathematics, Statistics, Engineering, Finance, Business Administration, or related fields;
• Proven experience leading teams in the fraud prevention area using data analysis;
• Ability to collect data, establish facts, and draw valid conclusions;
• Excellent attention to detail and problem-solving abilities;
• Familiarity with anti-money laundering and Know Your Customer (KYC) principles;
• Excellent organizational and communication skills;
• Advanced knowledge of Microsoft Excel;
• Good verbal and written communication skills in English;
• Excellent knowledge of Power BI or Tableau is a plus;
• SQL and Python skills are a plus.