Fiscal Campo | Londrina

LIGGA; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações está em busca de um profissional para o Time de Operações de Campo. Este papel crucial envolve fiscalizar a execução de serviços, elaborar procedimentos e treinar colaboradores. Com um ambiente descontraído e diversas oportunidades de crescimento, você terá a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a transformação e a conexão. Se você é apaixonado por resultados e deseja contribuir para uma experiência surpreendente aos clientes, essa é a sua oportunidade!

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Vale refeição e alimentação

Seguro de Vida

Vale transporte

TotalPass para atividades físicas

Desconto Colaborador em Internet

Parceria com terapia online

Extensão da licença-maternidade e paternidade

Day Off de aniversário

Qualificações

• Experiência em Telecom e habilidades em treinamento são essenciais.
• Capacitação de colaboradores e elaboração de relatórios técnicos.

Responsabilidades

• Fiscalizar a conformidade de execução de serviços e segurança de trabalho.
• Emitir relatórios técnicos e garantir a tratativa de inconformidades.

Conhecimentos

Técnicas de treinamento

Telecom Instalação

Reparo e Manutenção de Rede FTTH

Gestão de processos

Produção de documentos e relatórios

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas de qualidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se ligue no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas, buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oU

Main responsibilities

Buscamos uma pessoa para compor o Time de Operações de Campo da Ligga! Contaremos com essa pessoa para realizar as fiscalizações em Clientes B2C. Suas atividades serão:

• Fiscalizar a conformidade de execução dos procedimentos, ferramentais, qualidade dos serviços e segurança de trabalho;
• Elaborar e atualizar procedimentos padrão de trabalho para instaladores e reparadores;
• Capacitação e Treinamento nos processos técnicos e operacionais dos colaboradores próprios e parceiros;
• Emitir relatórios técnicos das fiscalizações;
• Identificar e garantir a tratativa da causa raiz das inconformidades diagnosticadas.

Requirements and skills

Horário de Trabalho: 08:00 - 18:00 (segunda a sexta-feira) + Sobreaviso de acordo com escala

• Disponibilidade para viagem;
• Ensino médio completo;
• Habilidade em técnicas, metodologias e processos de treinamento;
• Experiência na área de Telecom Instalação, Reparo e Manutenção de Rede FTTH;
• CNH – B válida;
• Conhecer as ferramentas de qualidade;
• Pacote Office;
• Gestão de processos;
• Habilidades para produzir documentos e gerar relatórios.

Additional information

Aqui na LIGGA, nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed;
• Plano Odontológico DentalUni;
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte;
• TotalPass para realização de atividades físicas;
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet;
• Parceria com a Vittude para terapia online;
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário;
• Ambiente descontraído, no dress code;
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná;
• Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês também têm o dia do aniversário do seu filhote como Day Off para fortalecer ainda mais a conexão familiar!