Responsabilidades
- Desenhar arquiteturas de EUC / Digital Workspace baseadas em Omnissa
- Planejar e implementar serviços de catálogo, SLAs e jornada do usuário
- Definir modelos de entrega de serviços (catálogo, SLAs, jornada do usuário)
- Implementar MFA, SSO e soluções de identidade
- Garantir segurança, compliance e governança dos endpoints
- Projetar soluções para ambientes corporativos, BYOD e dispositivos dedicados
- Atuar como referência técnica para times de suporte e operações
- Troubleshooting avançado em ambientes de VDI e mobilidade
- Apoiar decisões estratégicas de experiência digital e produtividade
- Trabalhar junto com times de infraestrutura, segurança e cloud
Qualificações
- Forte domínio de Omnissa Horizon, Workspace ONE UEM e Workspace ONE Access
- Experiência sólida com VDI (persistent / non‑persistent), App Volumes e Dynamic Environment Manager
- Conhecimento profundo em Active Directory, Políticas de grupo e Certificados digitais
- Experiência com Autenticação multifator (MFA) e Zero Trust (na prática, não no slide)
- Integração com infraestrutura VMware: vSphere, vSAN e NSX (principalmente para microsegmentação)
Certificações Obrigatórias
- Omnissa Certified Professional – Horizon (ou VMware VCP‑DTM / VCP‑EUC válidas)
Certificações Desejáveis
- Certificações Workspace ONE
- Certificações de identidade e segurança
- ITIL (visão de serviço)