EXECUTIVO DE CONTAS – FARMER | LOGÍSTICA B2B

Della Volpe Transportes; São Paulo; Presencial; BRL 100 000 - 179 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale‑Transporte

Restaurante no local

Convênio médico

Convênio odontológico

PLR

Parceria com Sest Senat

Resumo da oferta

A Della Volpe Transportes, reconhecida líder no setor de transporte de cargas no Brasil, busca apresentar um profissional para gerenciar carteira de clientes e impulsionar oportunidades de crescimento. Você atuará na retenção de clientes, negociação de contratos e no acompanhamento de faturamento, margem e rentabilidade, em alinhamento com equipes de Logística, Supply Chain, Compras e Operações.

Com mais de 30 filiais e 1.400 colaboradores, a empresa valoriza relação de confiança, performance e

Qualificações

• Experiência comercial no transporte rodoviário de cargas ou logística B2B.
• Gestão de carteira de clientes e atendimento.
• Forte habilidade de negociação comercial.
• Conhecimento básico de operações de transporte e formação de preços.
• Conhecimento de indicadores comerciais, receita e margem.
• Experiência com Excel e ferramentas de CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes, manter relacionamento e identificar oportunidades de crescimento.
• Atuar na retenção e manutenção dos clientes, acompanhando riscos de perda ou redução de volume.
• Desenvolver relacionamento com profissionais das áreas de Logística, Supply Chain, Compras, Suprimentos e Operações.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira.
• Mapear novas rotas, unidades, filiais e demandas logísticas dos clientes.
• Identificar oportunidades de aumento de volume e participação dentro dos contratos existentes.
• Acompanhar faturamento, volume, receita, margem e rentabilidade da carteira.
• Apoiar processos de renovação e expansão de contratos.
• Participar de RFP, RFQ, BID e concorrências relacionadas aos clientes da carteira.
• Acompanhar a implantação de novas operações e oportunidades de expansão.
• Monitorar a satisfação do cliente e atuar na resolução de questões comerciais.
• Manter informações, oportunidades e atividades atualizadas no CRM.
• Elaborar e acompanhar o pipeline de oportunidades da carteira.
• Realizar forecast comercial de receita e oportunidades.
• Acompanhar indicadores de desempenho da carteira e propor ações de melhoria.
• Trabalhar de forma integrada com Hunter, Pricing, Operações, Atendimento e demais áreas envolvidas no atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Experiência comercial

Gestão de carteira de clientes

Negociação comercial

Excel

CRM

Análise de receita e margem

Ferramentas

Excel

CRM

Descrição da oferta de emprego

Reconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais de 30 filiais distribuídas em todo o território nacional e mais de 1.400 colaboradores que são responsáveis por prestarmos um serviço de qualidade.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade, mantendo relacionamento contínuo e identificando oportunidades de crescimento;
• Atuar na retenção e manutenção dos clientes, acompanhando possíveis riscos de perda ou redução de volume;
• Desenvolver relacionamento com profissionais das áreas de Logística, Supply Chain, Compras, Suprimentos e Operações;
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira;
• Mapear novas rotas, unidades, filiais e demandas logísticas dos clientes;
• Identificar oportunidades de aumento de volume e participação dentro dos contratos existentes;
• Acompanhar faturamento, volume, receita, margem e rentabilidade da carteira;
• Apoiar processos de renovação e expansão de contratos;
• Participar de processos de reajuste, revisão tarifária e renegociação comercial;
• Participar de RFP, RFQ, BID e concorrências relacionadas aos clientes da carteira;
• Acompanhar a implantação de novas operações e oportunidades de expansão;
• Monitorar a satisfação do cliente e atuar na resolução de questões comerciais;
• Manter informações, oportunidades e atividades atualizadas no CRM;
• Elaborar e acompanhar o pipeline de oportunidades da carteira;
• Realizar forecast comercial de receita e oportunidades;
• Acompanhar indicadores de desempenho da carteira e propor ações de melhoria;
• Trabalhar de forma integrada com Hunter, Pricing, Operações, Atendimento e demais áreas envolvidas no atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Experiência comercial no segmento de transporte rodoviário de cargas ou logística B2B;
• Experiência com atendimento e gestão de carteira de clientes;
• Experiência em negociação comercial;
• Conhecimento básico de operações de transporte e formação de preços;
• Conhecimento de indicadores comerciais, receita e margem;
• Experiência com Excel e ferramentas de CRM;

Diferenciais

• Experiência em operações de transporte MRO;
• Experiência com gestão de clientes de médio e grande porte;
• Experiência nos segmentos de mineração, siderurgia, energia, química, papel e celulose ou agronegócio;
• Conhecimento de formação de preços de frete;
• Conhecimento de gestão de margem e rentabilidade;
• Experiência com contratos logísticos;
• Experiência em processos de RFP, RFQ ou BID;
• Conhecimento de processos de reajuste e renegociação contratual.

Informações adicionais

VT + Restaurante no local + Convênio médico (50% custeado pela empresa) + Convênio odontológico + PLR+ Prêmio por tempo de casa + TotalPass + Parceria com o Sest Senat.