EXECUTIVO DE CONTAS – FARMER | LOGÍSTICA B2B

Transportes Della Volpe; São Paulo; Presencial; BRL 134 000 - 234 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VT

Restaurante no local

Convênio médico (50% custeado)

Convênio odontológico

PLR

TotalPass

Parceria com Sest Senat

Resumo da oferta

A Transportes Della Volpe procura um profissional para gerenciar carteira de clientes, identificar oportunidades de crescimento e assegurar a satisfação com foco em resultados. Você atuará na área comercial, acompanhando faturamento, margens e indicadores, trabalhando com equipes de Hunter, Pricing e Operações, com foco em expansão de contratos.

O papel exige experiência em transporte/logística B2B, domínio de negociação e uso de Excel/CRM, com atuação direta junto a clientes de grande porte.

Qualificações

• Experiência comercial no segmento de transporte/logística B2B.
• Gestão de carteira de clientes e atendimento.
• Negociação comercial e capacidade de identificar oportunidades de cross-selling.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes, mantendo relacionamento contínuo e identificando oportunidades de crescimento.
• Atuar na retenção e monitoramento de riscos de perda de volume.
• Apoiar fusões entre operações com Hunter, Pricing e Operações e acompanhar faturamento e rentabilidade.

Conhecimentos

Gestão de carteira

Negociação comercial

Excel

CRM

Relacionamento com clientes

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Reconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais de 30 filiais distribuídas em todo o território nacional e mais de 1.400 colaboradores que são responsáveis por prestarmos um serviço de qualidade.

Main responsibilities

• Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade, mantendo relacionamento contínuo e identificando oportunidades de crescimento;
• Atuar na retenção e manutenção dos clientes, acompanhando possíveis riscos de perda ou redução de volume;
• Desenvolver relacionamento com profissionais das áreas de Logística, Supply Chain, Compras, Suprimentos e Operações;
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira;
• Mapear novas rotas, unidades, filiais e demandas logísticas dos clientes;
• Identificar oportunidades de aumento de volume e participação dentro dos contratos existentes;
• Acompanhar faturamento, volume, receita, margem e rentabilidade da carteira;
• Apoiar processos de inovação e expansão de contratos;
• Participar de processos de reajuste, revisão tarifária e renegociação comercial;
• Participar de RFP, RFQ, BID e concorrências relacionadas aos clientes da carteira;
• Acompanhar a implantação de novas operações e oportunidades de expansão;
• Monitorar a satisfação do cliente e atuar na resolução de questões comerciais;
• Manter informações, oportunidades e atividades atualizadas no CRM;
• Elaborar e acompanhar o pipeline de oportunidades da carteira;
• Realizar forecast comercial de receita e oportunidades;
• Acompanhar indicadores de desempenho da carteira e propor ações de melhoria;
• Trabalhar de forma integrada com Hunter, Pricing, Operações, Atendimento e demais áreas envolvidas no atendimento ao cliente.

Requirements and skills

• Experiência comercial no segmento de transporte rodoviário de cargas ou logística B2B;
• Experiência com atendimento e gestão de carteira de clientes;
• Experiência em negociação comercial;
• Conhecimento básico de operações de transporte e formação de preços;
• Conhecimento de indicadores comerciais, receita e margem;
• Experiência com Excel e ferramentas de CRM;

Diferenciais

• Experiência em operações de transporte MRO;
• Experiência com gestão de clientes de médio e grande porte;
• Experiência nos segmentos de mineração, siderurgia, energia, química, papel e celulose ou agronegócio;
• Conhecimento de formulação de preços de frete;
• Conhecimento de gestão de margem e rentabilidade;
• Experiência com contratos logísticos;
• Experiência em processos de RFP, RFQ ou BID;
• Conhecimento de processos de reajuste e renegociação contratual.

Additional information

VT + Restaurante no local + Convênio médico (50% custeado pela empresa) + Convênio odontológico + PLR+ Prêmio por tempo de casa + TotalPass + Parceria com o Sest Senat.