Executivo De Contas B2B - Operadora - Nordeste

Oportunidades; Ituiutaba; On-site; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

A Oportunidades atua há mais de 40 anos desenvolvendo soluções para transformar sonhos em experiências para clientes e colaboradores. Somos uma empresa brasiliense com foco em turismo, consórcio e seguros, presentes em 7 estados e com mais de 1.000 colaboradores.

Procuramos profissional criativo, colaborativo e proativo para prospectar agências, fechar negócios, gerenciar indicadores e representar a empresa em eventos do setor.

Qualifications

• Conhecimento avançado em técnicas de vendas e fechamento.
• Experiência com turismo, agências, fornecedores e sazonalidade.
• Conhecimento das regulamentações do turismo.
• Habilidade de networking e construção de parcerias.
• Excel e Planilhas Google para análises e metas.
• CRM Omni e RD Station para registro de visitas e oportunidades.
• Sistemas de reservas como Infotera, Omnibees, GDS e NDC.
• Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.
• Prospectar agências/parceiros e ampliar carteira.

Responsibilities

• Prospectar novas agências e parceiros estratégicos.
• Realizar visitas comerciais para diagnóstico das necessidades.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas ao perfil de cada agência.
• Conduzir negociações e definir condições comerciais.
• Fidelizar parceiros com relacionamento consultivo.
• Prestar suporte às agências, agilizando respostas.
• Apresentar produtos e diferenciais da Operadora.
• Realizar treinamentos sobre processos de vendas e sistemas.
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho.
• Representar a Operadora em eventos e feiras.

Skills

Técnicas de vendas

Turismo

Regulamentações do turismo

Relacionamento/interpessoal

Excel

Planilhas Google

CRM Omni

RD Station

Sistemas de reservas (Infotera, Omnibe

GDS

NDC

Inglês intermediário

Prospecção de agências/parceiros

Visitas comerciais

Elaboração de propostas

Negociação comercial

Fidelização de parceiros

Suporte a agências

Apresentação de produtos/serviços

Treinamentos para agências

Divulgação de campanhas

Acompanhamento de metas

Monitoramento de KPIs

Relatórios comerciais

Colaboração entre áreas

Representação em eventos

Insights de mercado

Tools

Excel

Planilhas Google

Infotera

Omnibees

GDS

NDC

CRM Omni

RD Station

Job description

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!

• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, incluindo argumentação, negociação, abordagem consultiva e fechamento;
• Conhecimento em turismo, incluindo agências, fornecedores, produtos turísticos, sazonalidade e tendências do setor;
• Conhecimento das regulamentações aplicáveis ao turismo, incluindo exigências legais, políticas tarifárias e normas do setor;
• Habilidade de relacionamento interpessoal e networking, com foco na construção de parcerias, comunicação clara e manutenção de vínculos comerciais;
• Conhecimento em Excel e Planilhas Google para análises comparativas, acompanhamento de metas e indicadores;
• Conhecimento em CRM, especialmente Omni e RD Station, para registro de visitas, gestão de oportunidades e acompanhamento de pipeline;
• Conhecimento funcional em sistemas de reservas, como Infotera, Omnibees, GDS e NDC, para suporte ao cliente;
• Inglês em nível intermediário, com capacidade de comunicação funcional com fornecedores e parceiros internacionais.
• Prospectar novas agências e parceiros estratégicos, ampliando a carteira e fortalecendo a presença da Operadora no mercado;
• Realizar visitas comerciais para apresentação institucional, diagnóstico das necessidades dos clientes e geração de oportunidades;
• Elaborar propostas comerciais personalizadas, alinhadas às características e potencial de cada agência;
• Conduzir negociações comerciais, definindo condições competitivas e assegurando a satisfação dos clientes;
• Atuar na fidelização dos parceiros, promovendo relacionamento consultivo, personalizado e contínuo;
• Prestar suporte às agências, intermediando demandas, facilitando processos e garantindo agilidade nas respostas;
• Apresentar produtos, serviços e diferenciais da Operadora, reforçando valor agregado e estimulando conversão;
• Realizar treinamentos para agências sobre processos de vendas, sistemas de reserva, produtos e regras comerciais;
• Apoiar a divulgação de campanhas e materiais promocionais, fortalecendo o posicionamento comercial;
• Acompanhar metas individuais e o desempenho das agências parceiras, analisando dados e sugerindo estratégias de melhoria;
• Monitorar indicadores comerciais, como volume de vendas, ticket médio, conversão e rentabilidade;
• Elaborar relatórios comerciais com recomendações para ajustes de estratégia e ações corretivas;
• Colaborar com áreas internas (operações, marketing, produtos, atendimento e financeiro) garantindo fluidez dos processos e alinhamento das informações;
• Representar a Operadora em eventos, feiras de turismo, workshops, roadshows e ações promocionais;
• Contribuir com insights de mercado para aprimoramento de produtos e políticas comerciais.