EXECUTIVO CONTAS IS I

Claro Brasil; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Gympass

Job summary

Claro Brasil está em busca de um profissional de vendas B2B para gerenciar a carteira de clientes PJ, expandir negócios e maximizar a receita com soluções Claro Empresas. Desempenha atuação consultiva, identificando necessidades e propondo melhorias.

O dia a dia envolve manter relacionamento ativo, renovar contratos, ampliar o mix de produtos (telefonia móvel, fixa, soluções digitais) e reportar resultados via CRM.

Qualifications

• Graduação concluída em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida na área comercial, com foco em resultados, negociação e expansão de clientes.
• Conhecimentos intermediários em Excel e Pacote Office; familiaridade com ferramentas de prospecção digital.

Responsibilities

• Gerenciar a base de clientes PJ, buscando aumento exponencial de receita com todas as soluções Claro Empresas.
• Entregar resultados consistentes nos indicadores de venda e qualidade.
• Manter contato ativo para fortalecer relacionamento com o cliente, identificar necessidades e blindar a base.
• Fidelizar o cliente por meio de renovações contratuais e ampliar receita.
• Aumentar o mix de produtos em cada cliente com telefonia móvel, fixa, soluções digitais e SVA’s.
• Reportar prospecção e vendas no CRM e para a liderança.

Skills

Foco no cliente

Prospecção de clientes

Negociação

Gestão de contas

Relacionamento com clientes

Education

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas

Tools

Excel (intermediário)

Pacote Office

CRM

Job description

Responsável pela gestão e expansão da carteira de clientes PJ, atuando na fidelização, prospecção, venda consultiva de soluções Claro Empresas e maximização de receita por meio de relacionamento estratégico e gestão de indicadores comerciais.

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar a base de clientes PJ garantindo o aumento exponencial da receita com a venda de todas as soluções Claro empresas.
• Entregar resultados de forma consistente em todos os indicadores de venda e qualidade;
• Manter contato ativo e próximo de modo a estabelecer um forte relacionamento com o cliente, buscando, blindar a base e identificar necessidades de forma antecipada;
• Fidelizar o cliente através das renovações contratuais, priorizando a manutenção e aumento da receita;
• Aumentar o mix de produto em cada cliente com a venda de telefonia móvel, fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais.
• Reportar resultados de prospecção em vendas no CRM e relatórios para a liderança.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo;
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Conhecimentos intermediário de Excel e pacote office
• Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais.
• Sólida experiência na área comercial, com foco em resultados e capacidade de identificar oportunidades, negociar e impulsionar vendas.
• Conhecimento em ferramentas de prospecção digital (Teams, Zoom, Whatsapp, ligação E-mail e Linkedin)
• Familiaridade com técnicas de gestão de contas e estratégias de fidelização de clientes.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!