Estoquista - Outlet Catarina

Lacoste; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Lacoste procura profissional de vendas para atuar na loja em São Paulo. O foco é fidelizar clientes, atingir metas diárias e oferecer o mix completo de produtos, mantendo um padrão de atendimento de excelência.

O papel exige proatividade, habilidades de telemarketing e domínio de KPIs. Trabalhará em equipe, visando o crescimento profissional e a satisfação do cliente, com participação ativa nos processos da loja.

Qualifications

• Ensino médio completo e proatividade no atendimento ao cliente.
• Experiência com metas de venda e telemarketing é desejável.
• Conhecimentos de CRM e negociação tornam-se diferenciais.

Responsibilities

• Alcançar metas diárias de venda com foco no cliente.
• Realizar telemarketing e acompanhar KPIs.
• Garantir processos operacionais da loja e precificação de produtos.
• Contribuir para inventário e evitar perdas.
• Trabalhar em equipe e buscar autodesenvolvimento profissional.
• Atender clientes com cordialidade, empatia e domínio do mix de produtos.

Skills

Vendas

Atendimento ao Cliente

Trabalho em equipe

Telemarketing

Análise de KPIs

Negociação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

CRM

Job description

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.
• Ensino Médio Completo
• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento
• Planejamento estratégico da empresa
• Inteligência do mercado e concorrência
• CRM e estratégia de segmentação
• Estratégia da marca da empresa