Consultor de Loja - Outlet Moema

Lacoste; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca internacional de moda está procurando um colaborador para atuar em vendas na loja em São Paulo. O profissional será responsável por fidelizar clientes, atingir metas e garantir um atendimento cordial e de qualidade. É essencial ter ensino médio completo e conhecimentos em informática. O trabalho é realizado em equipe, focando sempre na satisfação do cliente e nas técnicas de venda. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é desejável.
• Domínio em técnicas de fidelização de clientes.
• Conhecimentos em inteligência de mercado e CRM.

Responsabilidades

• Atingir metas diárias e propor melhorias.
• Facilitar operações na loja e realizar precificação correta.
• Contribuir para contagem de inventário e mitigar perdas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Fidelização de clientes

Trabalho em equipe

Planejamento estratégico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.
• Ensino Médio Completo
• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento
• Planejamento estratégico da empresa
• Inteligência do mercado e concorrência
• CRM e estratégia de segmentação
• Estratégia da marca da empresa