Consultor de Loja - Outlet Curitiba

Lacoste; Campo Largo; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lacoste está contratando para atuar na loja de Campo Largo, PR, com foco em vendas e fidelização de clientes. Trabalhará em equipe, buscando alcançar metas e oferecer o mix de produtos da marca com cordialidade e empatia.

O cargo requer Ensino Médio completo, domínio do Pacote Office e compreensão de estratégias de mercado e CRM para atuação na operação de loja.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento em Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).
• Planejamento estratégico da empresa.
• Inteligência de mercado e concorrência.
• CRM e estratégia de segmentação.
• Estratégia da marca da empresa.

Responsabilidades

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Fidelização de clientes

Telemarketing

KPIs

CRM

Segmentação de clientes

Vendas de mix de produtos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Office (Word/Excel/PowerPoint)

Descrição da oferta de emprego

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.


• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.


• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.


• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.


• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.


• Ensino Médio Completo


• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento


• Planejamento estratégico da empresa


• Inteligência do mercado e concorrência


• CRM e estratégia de segmentação


• Estratégia da marca da empresa