Estágio em Customer Success (CS)

Veri | Soluções Tecnológicas; São Paulo; Presencial; BRL 13 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa-auxílio

VR e VT em cartão flexível

Day Off de aniversário

TotalPass

SESC

Seguro de vida

Quick Massagem

Ambiente com área de Games

Resumo da oferta

A Veri é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para o setor contábil, buscando estagiário(a) para o time de Customer Success, com foco na organização da operação e no relacionamento com clientes.

O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará na organização da agenda, no agendamento de visitas presenciais e no suporte às rotinas administrativas, desenvolvendo habilidades de comunicação e organização para crescer na área.

Qualificações

• Ensino superior em áreas correlatas ou em curso
• Boa comunicação verbal e escrita
• Disposição para organização de rotinas e atendimento a clientes

Responsabilidades

• Apoiar na organização da agenda do time de Customer Success Externo.
• Realizar agendamentos de visitas presenciais aos clientes.
• Apoiar o acompanhamento de agendas e compromissos.
• Manter informações e controles da área atualizados.
• Dar suporte às demandas administrativas e operacionais do time.
• Contribuir para a fidelização dos clientes.
• Apoiar o time em atividades relacionadas ao relacionamento com clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Vontade de aprender

Relacionamento com clientes

Formação académica

Ensino Superior em Administração/Marketing/Gestão Comercial/Gestão de Negócios ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Veri é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para o setor contábil. Nosso propósito é ajudar empresas e profissionais da área a terem mais eficiência, segurança e organização por meio da tecnologia.

Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa estagiária para fazer parte do nosso time de Customer Success, contribuindo diretamente para a organização da operação e para o relacionamento com nossos clientes.

Como Estagiário(a) de Customer Success, você terá contato com diferentes demandas da área e dará suporte ao time externo, principalmente na organização da agenda e no agendamento de visitas presenciais aos clientes.

Além disso, terá a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, organização, relacionamento com clientes e acompanhamento de rotinas de Customer Success.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar na organização da agenda do time de Customer Success Externo;
• Realizar agendamentos de visitas presenciais aos clientes;
• Apoiar o acompanhamento das agendas e compromissos;
• Manter informações e controles da área atualizados;
• Dar suporte às demandas administrativas e operacionais do time;
• Contribuir para a organização da rotina e para a fidelização dos clientes;
• Apoiar o time em atividades relacionadas ao relacionamento com clientes.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Interesse em desenvolver carreira na área de Customer Success e relacionamento com clientes.

Informações adicionais

• Bolsa-auxílio: R$ 1.400,00
• VR e VT em cartão flexível;
• Day Off de aniversário;
• TotalPass;
• SESC;
• Seguro de vida;
• Quick Massagem;
• Ambiente com área de Games.

Modelo de trabalho: Presencial – Zona Sul de São Paulo/SP

Nosso escritório fica próximo à Estação João Dias, facilitando o acesso por transporte público.

Segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30.

Por que fazer parte da Veri?

Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, trabalhar em um ambiente dinâmico e desenvolver experiência em uma área essencial para o sucesso dos nossos clientes.

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, curiosa e está em busca de uma oportunidade para começar ou desenvolver sua carreira em Customer Success, queremos conhecer você!