Estágio Administrativo

Conviver Urbanismo; Fortaleza; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Wellhub (antigo Gympass)

Starbem – saúde digital

Parcerias com farmácias

Vale Alimentação – iFood Benefícios

Vale Transporte

Job summary

Conviver Urbanismo busca um estagiário para apoiar atividades administrativas e operacionais da área de Pós-vendas, contribuindo para a organização de processos internos, atualização de informações e envio de notificações.

O candidato deve estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas, com boa comunicação e espírito de equipe, proatividade e atenção aos detalhes. Conhecimento em Pacote Office é essencial.

Qualifications

• Estar cursando uma graduação em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.
• Comunicação clara e boa expressão para atendimento ao cliente e colegas.
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).

Responsibilities

• Elaborar, emitir e acompanhar envio e retorno de notificações aos clientes, garantindo cumprimento de prazos e procedimentos.
• Realizar envio de documentos aos clientes, conferindo informações e acompanhando solicitações.
• Prestar suporte às áreas de Pós-vendas (Relacionamento com o Cliente, SAC e GEDOC) para agilizar processos e qualidade do atendimento.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Atenção aos detalhes

Conhecimento em Pacote Office

Education

Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas

Tools

Pacote Office

Job description

Prestar suporte às atividades administrativas e operacionais da área de Pós-vendas, contribuindo para a organização dos processos internos, atualização de informações e elaboração e envio de notificações. Atuar com foco no aprendizado contínuo, na qualidade das entregas e na melhoria contínua dos processos, assegurando eficiência, conformidade e o cumprimento das rotinas e procedimentos das áreas envolvidas.

Atividades

• Elaborar, emitir e acompanhar o envio e o retorno de notificações aos clientes, garantindo o cumprimento dos prazos e dos procedimentos estabelecidos.
• Realizar o envio de documentos aos clientes, assegurando a conferência das informações e o acompanhamento das solicitações.
• Prestar suporte às áreas de Pós-vendas, conforme a necessidade de cada área (Relacionamento com o Cliente, SAC e GEDOC), contribuindo para a agilidade dos processos e para a qualidade do atendimento.

Formação

• Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.

O que esperamos de você

• Boa comunicação e facilidade para se relacionar com clientes e colegas;
• Espírito de equipe e colaboração com as atividades do setor;
• Proatividade e disposição para aprender e desenvolver novos conhecimentos e habilidades;
• Senso de responsabilidade e compromisso com prazos e resultados;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes na execução das atividades.
• Conhecimento em Pacote Office, com conhecimento em Word, Excel, PowerPoint e Outlook.

Nossos Benefícios

Saúde e bem-estar

• Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios, treinos online e apps de bem-estar
• Starbem – saúde digital, consultas e cuidados integrados
• Parcerias com farmácias – descontos e benefícios exclusivos

Alimentação e mobilidade

• Vale Alimentação – iFood Benefícios
• Vale Transporte