Estagiário Nível Médio

abler Vagas; Vitória; On-site; BRL 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Seguro de vida

Ticket Alimentação de R$ 460,00

Job summary

abler Vagas está contratando um estagiário para atuar na área de Tecnologia da Informação. O(a) estudante auxiliará no atendimento de usuários, principalmente no suporte de 1º nível, com foco em atender alunos, professores e colaboradores.

As atividades incluem redefinição de senhas, apoio na recuperação de acessos, uso do e-mail institucional e suporte básico aos sistemas corporativos. Horário: 13h às 17h, de segunda a sexta.

Qualifications

• Estudante regular matriculado no ensino médio.
• Disponibilidade para estágio de segunda a sexta, 13h–17h.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas Microsoft.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público.

Responsibilities

• Atender usuários da instituição no TI, prioritariamente.
• Redefinição de senhas e apoio na recuperação de acessos.
• Auxílio no acesso ao e-mail institucional.
• Suporte básico aos sistemas corporativos e acadêmicos.
• Orientações sobre Teams e ferramentas institucionais.
• Registro e direcionamento de demandas ao suporte especializado.
• Apoio administrativo do setor de TI nos períodos sem atendimento.
• Organização de documentos e atualização de registros.
• Suporte às rotinas de Governança e Qualidade de TI.

Skills

Boa comunicação

Facilidade para atendimento ao público

Conhecimentos básicos de informática

Education

Ensino médio - cursando

Tools

Microsoft Teams

Microsoft Office

Email institucional

Job description

Nível: Estagiário

Escolaridade: Ensino médio - Cursando

Tipo de contrato: Estagiário

Jornada de trabalho: Carga horária: 20 horas semanaisHorário: 13h às 17hDias: Segunda a sexta-feira

Benefícios

• Vale transporte
• Seguro de vida
• Ticket Alimentação de R$ 460,00

Responsabilidades Da Posição

VAGA DE ESTÁGIO – NÍVEL MÉDIO

Setor: Tecnologia da Informação (TI)

Principais atividades

O(a) estagiário(a) atuará prioritariamente no atendimento de primeiro nível aos usuários da instituição, permanecendo na sala de atendimento da TI para prestar suporte a alunos, professores e colaboradores.

• Redefinição de senhas e apoio na recuperação de acessos;
• Auxílio no acesso e utilização do e-mail institucional;
• Suporte básico aos sistemas corporativos e acadêmicos;
• Orientações sobre utilização do Microsoft Teams e demais ferramentas institucionais;
• Registro e direcionamento das demandas que necessitem de atendimento técnico especializado.
• Nos períodos sem atendimento aos usuários, o(a) estagiário(a) apoiará as atividades administrativas do setor de TI, incluindo:
  • Organização e controle de documentos;
  • Atualização de registros e informações;
  • Apoio às rotinas administrativas da área;
  • Suporte às demandas de Governança e Qualidade de TI.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Estar regularmente matriculado(a) no Ensino Médio;
• Disponibilidade para estágio de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h;
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas Microsoft;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;
• Organização, responsabilidade e disposição para aprender.