Estagiário de Infraestrutura - TI

Grupo Friopeças; Belo Horizonte; Presencial; BRL 13.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

A Grupo Friopeças busca estagiário para atuar no suporte de TI (help desk de 1º nível), atendendo chamados relacionados a hardware, software e rede. Você instalará e configurará computadores, notebooks e impressoras, e preparará equipamentos para novos colaboradores.

O estágio envolve monitoramento da infraestrutura, criação de contas, backup básico, documentação de procedimentos e suporte a videoconferência em Belo Horizonte.

Formación

• Cursando Redes de computadores, a partir do 2º período.
• Boa organização e comunicação, proatividade e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Suporte aos usuários (help desk de 1º nível) para hardware, software e rede.
• Instalação e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Preparação de equipamentos para novos colaboradores (formatação, instalação de sistemas e apps).
• Monitoramento da infraestrutura de TI e verificação de alertas de rede.
• Apoio na administração de redes, testes de conectividade e solução de problemas básicos.
• Controle de ativos de TI com inventário atualizado.
• Criação e manutenção de contas de usuários conforme orientação.
• Auxílio em rotinas de backup e reporte de falhas.
• Documentação de procedimentos técnicos e atualização de base de conhecimento.
• Acompanhamento de fornecedores/terceiros para manutenções e implantações.
• Suporte a salas de reunião e videoconferência, com funcionamento de equipamentos.
• Instalação e atualização de softwares corporativos e antivírus.
• Apoio em projetos de infraestrutura (expansões, troca de equipamentos, migrações).
• Organização do ambiente de TI (racks, cabeamento, identificação de equipamentos).
• Abertura e atualização de chamados, registrando evidências e status.

Conocimientos

Boa organização

Comunicação

Proativo

Vontade de aprender

Educación

Curso Técnico

Redes de computadores - cursando 2º período

Descripción del empleo

Atividades

Suporte aos usuários (help desk de primeiro nível), atendendo chamados relacionados a hardware, software e acesso à rede.

DESCRIÇÃO

• Suporte aos usuários (help desk de primeiro nível), atendendo chamados relacionados a hardware, software e acesso à rede.
• Instalação e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Preparação de equipamentos para novos colaboradores (formatação, instalação de sistemas e aplicativos corporativos).
• Monitoramento da infraestrutura de TI, acompanhando alertas de servidores, links de internet e dispositivos de rede.
• Apoio na administração de redes, realizando testes de conectividade e verificando problemas básicos de rede.
• Controle de ativos de TI, mantendo inventário atualizado de computadores, monitores, switches, impressoras e demais equipamentos.
• Criação e manutenção de contas de usuários, conforme orientação dos analistas e administradores.
• Auxílio em rotinas de backup, verificando execuções e reportando falhas.
• Documentação de procedimentos técnicos, criando manuais, registros e atualizações de base de conhecimento.
• Acompanhamento de fornecedores e terceiros, auxiliando em atividades de manutenção e implantação.
• Suporte a salas de reunião e videoconferência, garantindo o funcionamento dos equipamentos audiovisuais.
• Instalação e atualização de softwares corporativos, antivírus e sistemas homologados pela empresa.
• Apoio em projetos de infraestrutura, como expansões de rede, troca de equipamentos e migrações.
• Organização do ambiente de TI, incluindo racks, cabeamento e identificação de equipamentos.
• Abertura, acompanhamento e atualização de chamados, registrando evidências e status das demandas.

Requisitos

• Cursando Redes de computadores, partir do 2 período.
• Boa organização e comunicação;
• Proativo e vontade de aprender.
• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Estagiário

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Só estágios