Estagiário(a) em Atendimento

Mr.-Da-Vinci---Advertising-; São Paulo; Presencial; BRL 8900 - 17 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Mr.-Da-Vinci---Advertising- procura um(a) Estagiário(a) para assumir uma parte da carteira de clientes, com um gestor cuidando. Procuramos alguém que vá além do básico, curioso, inquieto e com desejo de desenvolvimento pessoal.

Você atuará como voz do cliente, atendendo por e-mail, WhatsApp, telefone e presencialmente, preparando briefings de campanhas e ações, alinhando necessidades com a equipe e participando de brainstorms para ações criativas.

Qualificações

• Perfil proativo, organizado e com boa comunicação.
• Capacidade de raciocínio rápido e solução de problemas.
• Iniciativa para buscar aprendizado constante.
• Boa convivência em equipe e com clientes.
• Conhecimento básico de briefings e campanhas é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes via e-mail, WhatsApp, telefone e presencialmente.
• Captar e preparar briefings de campanhas e ações.
• Representar a agência frente aos clientes e equipes.
• Gerenciar prazos e prioridades das contas.
• Participar de brainstorms com time e cliente.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Raciocínio rápido

Formação académica

Cursando Publicidade e Propaganda

Ferramentas

Pacote Office

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Buscamos um(a) Estagiário(a) para ficar responsável por uma parte da carteira de clientes da agência com uma gestora cuidando.Queremos alguém que não se contente apenas com básico e que esteja disposto a dar sempre o melhor de si.Alguém curioso(a), inquieto(a), questionador(a) e que busque constantemente seu desenvolvimento pessoal e daqueles que trabalham com você, seja na equipe ou no cliente.Se você tem essas características e muito brilho no olho, então tem o DNA que estamos buscando!O perfil dos clientes que serão atendidos é variado, e o dia a dia na operação das contas é bastante dinâmico.As principais atividades/responsabilidades serão:- Ser a voz do cliente dentro da agência e a voz da agência dentro do cliente;- Atender ao cliente (e-mail, WhatsApp, telefone e presencialmente), ficando responsável por captação e preparação dos briefings de campanhas, ações e outras demandas;- Atender ao time interno, ficando responsável por levar todas as necessidades da equipe para o cliente;- Entender as necessidades do cliente e transformar em ações junto ao time;- Participar de brainstorm de campanhas e ações junto ao time/cliente;- Ser responsável pela gestão de prazos, prioridades e atividades das contas que cuidará;- Participar de reuniões junto ao cliente, defendendo as estratégias utilizadas pela agência.

REQUISITOS

• Ser proativo(a) e organizado(a);
• Pacote Office/Google (Word, Excel e PPT);
• Capacidade de raciocínio rápido aguçada;
• Boa comunicação (oral e escrita);
• Ser habilidoso(a) com prazos e soluções de problemas;
• Iniciativa para buscar aprendizado constante;
• Senso de equipe.

BENEFÍCIOS

• Vale-transporte
• Seguro de Vida