Especialista Téc. de Linha Branca

Gi Group Holding; São Paulo; On-site; BRL 78,000 - 100,000; Full time

Job summary

Gi Group Holding, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, busca Especialista Téc. de Linha Branca para atuar em São Paulo. O profissional criará conteúdos técnicos, realizará demonstrações, inspeções e treinamentos presenciais e online, com disponibilidade para viagens e visitas técnicas.

Requisitos incluem 2+ anos na área técnica, conhecimento em refrigeração e Office, CNH B e atuação presencial. Vaga em São Paulo, com remuneração competitiva conforme o mercado.

Qualifications

• Experiência mínima de 2 anos na área técnica, preferencialmente com produtos de linha branca.
• Conhecimento intermediário em manutenção de eletrônicos, mecânica e refrigeração.
• Experiência ou familiaridade com geladeiras e demais produtos de linha branca.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, principalmente Word, Excel e PowerPoint.
• CNH categoria B atualizada.
• Disponibilidade para viagens e pernoites.
• Disponibilidade para atuação presencial e externa, incluindo treinamentos e visitas técnicas.

Responsibilities

• Criar e desenvolver conteúdos e instruções técnicas para treinamentos de produtos de linha branca, especialmente geladeiras e demais produtos HA.
• Realizar demonstrações práticas dos produtos, elaborando as instruções técnicas desde a concepção até a aplicação.
• Realizar inspeção, testes, diagnóstico, reparos e elaboração de relatórios técnicos dos produtos no warehouse.
• Elaborar e atualizar manuais de serviço, boletins técnicos e roteiros de vídeos técnicos destinados à rede autorizada.
• Traduzir, validar e adaptar conteúdos técnicos recebidos da matriz (HQ) para a realidade e necessidades do mercado brasileiro.
• Gerenciar e disponibilizar conteúdos técnicos, incluindo upload e atualização de materiais.
• Realizar a gestão e o envio de comunicados técnicos aos postos autorizados.
• Participar de reuniões com a equipe de suporte técnico DA e demais áreas envolvidas, apoiando demandas e alinhamentos operacionais.
• Acompanhar os consultores de campo quando necessário, atuando como referência técnica e suporte às atividades.
• Ministrar treinamentos e fóruns técnicos presenciais e on-line, com abordagem teórica e prática.
• Apoiar a organização e condução dos fóruns técnicos semanais.
• Realizar apresentações técnicas para diferentes públicos, incluindo rede autorizada, fábrica, contact center e equipes de suporte.
• Participar de treinamentos, visitas a fábricas, workshops e demais atividades externas, com disponibilidade para viagens e pernoites.
• Atuar em conjunto com a liderança e demais áreas técnicas, prestando suporte em reuniões e demandas relacionadas aos produtos.

Skills

Experiência técnica

Manutenção de eletrônicos

Geladeiras/linha branca knowledge

Office Suite

Viagens

Tools

Office Suite

Job description

Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, busca Especialista Téc. de Linha Branca para atuação em São Paulo.

Principais atividades

• Criar e desenvolver conteúdos e instruções técnicas para treinamentos de produtos de linha branca, especialmente geladeiras e demais produtos HA;
• Realizar demonstrações práticas dos produtos, elaborando as instruções técnicas desde a concepção até a aplicação;
• Realizar inspeção, testes, diagnóstico, reparos e elaboração de relatórios técnicos dos produtos no warehouse;
• Elaborar e atualizar manuais de serviço, boletins técnicos e roteiros de vídeos técnicos destinados à rede autorizada;
• Traduzir, validar e adaptar conteúdos técnicos recebidos da matriz (HQ) para a realidade e necessidades do mercado brasileiro;
• Gerenciar e disponibilizar conteúdos técnicos, incluindo upload e atualização de materiais;
• Realizar a gestão e o envio de comunicados técnicos aos postos autorizados;
• Participar de reuniões com a equipe de suporte técnico DA e demais áreas envolvidas, apoiando demandas e alinhamentos operacionais;
• Acompanhar os consultores de campo quando necessário, atuando como referência técnica e suporte às atividades;
• Ministrar treinamentos e fóruns técnicos presenciais e on-line, com abordagem teórica e prática;
• Apoiar a organização e condução dos fóruns técnicos semanais;
• Realizar apresentações técnicas para diferentes públicos, incluindo rede autorizada, fábrica, contact center e equipes de suporte;
• Participar de treinamentos, visitas a fábricas, workshops e demais atividades externas, com disponibilidade para viagens e pernoites;
• Atuar em conjunto com a liderança e demais áreas técnicas, prestando suporte em reuniões e demandas relacionadas aos produtos.

Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos na área técnica, preferencialmente com produtos de linha branca;
• Conhecimento intermediário em manutenção de eletrônicos, mecânica e refrigeração;
• Experiência ou familiaridade com geladeiras e demais produtos de linha branca;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, principalmente Word, Excel e PowerPoint;
• CNH categoria B atualizada;
• Disponibilidade para viagens e pernoites;
• Disponibilidade para atuação presencial e externa, incluindo treinamentos e visitas técnicas;

Informações Adicionais

• Local de trabalho: São Paulo/SP
• Formato de Trabalho: Presencial.
• Remuneração: Salário e benefícios de acordo com o mercado de trabalho.