Analista de Engenharia Júnior - Joinville/SC

Britânia Eletrodomésticos; Joinville; On-site; BRL 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

A Britânia Eletrodomésticos procura analista de qualidade para atuar na interface entre Desenvolvimento de Produtos, SAC e Rede de Assistência Técnica autorizada, com foco na análise de falhas de campo e melhoria contínua da qualidade.

Você ficará responsável por monitorar indicadores de garantia, realizar testes de produtos da linha branca e propor melhorias em conjunto com a engenharia de homologação. Inglês avançado é desejável e o regime é CLT, com atuação em Joinville/SC.

Qualifications

• Engenheiro(a) com formação superior em Mecânica, Elétrica ou Automação.
• Experiência com produtos de linha branca e controle de qualidade.
• Inglês avançado para leitura de documentação técnica.

Responsibilities

• Acompanhar a qualidade de campo e indicadores de garantia e satisfação do cliente.
• Realizar testes e análises de pós-venda de linha branca.
• Investigar defeitos apontados pelo consumidor e rede de assistência técnica.
• Propor melhorias de componentes ou revisões de projetos com a engenharia de homologação de produto.
• Orientar postos autorizados sobre soluções de reparos complexos.
• Emitir relatórios de testes com ações de melhoria e pontos críticos.
• Conduzir análises de redução de custos e gerir projetos de melhoria.
• Acompanhar introdução de novos produtos e visitas a campo.

Skills

Capacidade Analítica

Inglês Avançado

Education

Superior Completo – Engenharia Mecânica/Elétrica/Automação

Tools

PDCA

Diagrama de causa e efeito

5S

8D

Brainstorming

Excel avançado

Pacote Office

Job description

DESCRIÇÃO

Atuar na interface entre o Desenvolvimento de Produtos, SAC e Rede de Assistência Técnica autorizada, focando na análise de falhas de campo, melhoria contínua da qualidade e redução de índices de defeitos de linha branca;

DESCRIÇÃO

Atuar na interface entre o Desenvolvimento de Produtos, SAC e Rede de Assistência Técnica autorizada, focando na análise de falhas de campo, melhoria contínua da qualidade e redução de índices de defeitos de linha branca;

Principais Atividades

• Acompanhamento da qualidade de campo, monitorando indicadores de garantia e satisfação do cliente.
• Realizar testes e análise que visem o atendimento do pós-vendas de produtos do segmento de Linha Branca;
• Investigar defeitos apontados pelo consumidor e rede de assistências técnicas.
• Propor melhorias de componentes ou revisões de projetos junto à engenharia de homologação de produto.
• Orientação a postos autorizados sobre soluções complexas de reparos;
• Emissão de relatório dos testes efetuados com os produtos analisados, identificando as ações de melhoria tomadas e pontos críticos do processo a ser monitorado durante a produção
• Elaborar e conduzir análise de redução de custo, gerindo projetos de melhoria nos produtos e processos
• Acompanhar introdução de novos produtos;
• Visitas a campo;

Escolaridade

• Superior Completo – Engenharia Mecânica/Elétrica/Automação

Experiência

• Experiência consolidada atuando com produtos de linha branca família de refrigeradores, lavanderia, condicionador de ar, processos produtivos, controle de qualidade e análise de pós-vendas.

Idioma

Inglês Avançado

Conhecimentos e Habilidades Esperadas

Conhecimento em projetos e controle de qualidade para produtos de Linha Branca (Refrigeradores, Lavanderia, Freezers, Condicionador de Ar, Frigobar, Bebedouros, Adega, Purificador de Água e etc..)

Ferramentas da qualidade (PDCA, Diagrama causa efeito, 5S, 8D, Brainstorming);

Capacidade Analítica, conhecimento em Excel avançado para resumir grande volume de informações em dados para análise e tomada de decisões;

Pacote Office;

• Local de trabalho: Joinville, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Mecânica de precisão, Ensino Superior
• Automação industrial, Ensino Superior