Especialista Salesforce Sênior

ADAPT PRODUTOS OFTALMOLOGICOS LTDA - EPP; Barueri; Presencial; BRL 180 000 - 280 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ADAPT PRODUTOS OFTALMOLOGICOS LTDA - EPP procura um Especialista Salesforce Sênior para liderar a gestão, sustentação e evolução do ecossistema Salesforce da empresa. O profissional será referência técnica interna em um ambiente já implantado, com autonomia para avaliar a estrutura atual e propor melhorias.

O perfil exige experiência prática sólida em Salesforce, atuação hands-on, desde a análise de necessidades até configuração, desenvolvimento e implementação, assegurando soluções seguras e

Qualificações

• Graduação completa em TI, ciência da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida, 5 anos ou mais, no ecossistema Salesforce (nível sênior).
• Experiência prática com sustentação, administração, customização e evolução de ambientes Salesforce.
• Domínio de Salesforce Sales Cloud e Service Cloud e integração com APIs.
• Conhecimento avançado em Salesforce Flow, Apex, SOQL e Lightning Experience.
• Experiência com configurações, automações, objetos, regras de negócio e segurança.

Responsabilidades

• Gerir a sustentação, manutenção e evolução do ambiente Salesforce.
• Avaliar implementação atual e identificar melhorias, correções e reestruturações.
• Revisar processos, automações, configurações e customizações existentes.
• Atuar com Sales Cloud e apoiar Service Cloud na evolução de soluções.
• Desenvolver e customizar soluções com Salesforce Flow, Apex, SOQL e recursos da plataforma.
• Gerenciar integrações entre Salesforce, ERP e outros sistemas corporativos.
• Conduzir testes, homologações, deployments e versionamento.
• Manter documentação técnica e boas práticas de desenvolvimento e governança.
• Interagir com áreas de negócio para transformar necessidades em soluções funcionais.

Conhecimentos

Autonomia

Análise de dados

Visão sistêmica

Hands-on

Formação académica

Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

Salesforce Flow

Apex

SOQL

Lightning Experience

Git

Sandboxes

APIs

TOTVS Protheus (integração)

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Especialista Salesforce Sênior para assumir um papel estratégico e técnico na gestão, sustentação e evolução do nosso ecossistema Salesforce.

O profissional será a principal referência técnica interna da plataforma, assumindo um ambiente já implantado, com autonomia para avaliar a estrutura atual, revisar processos e customizações, solucionar demandas existentes e implementar melhorias.

Procuramos um profissional sênior, com sólida experiência prática em Salesforce e capacidade para atuar de forma hands-on, desde a análise da necessidade do negócio até a configuração, desenvolvimento, implementação e sustentação da solução.

Principais responsabilidades

• Assumir a gestão técnica, sustentação, manutenção e evolução do ambiente Salesforce;
• Avaliar a implementação atual, identificando oportunidades de melhoria, correções e necessidades de reestruturação;
• Revisar e evoluir processos, automações, configurações e customizações existentes;
• Atuar diretamente com Sales Cloud e apoiar a evolução e implementação de soluções em Service Cloud;
• Desenvolver e customizar soluções utilizando Salesforce Flow, Apex, SOQL e recursos da Salesforce Platform;
• Gerenciar objetos, regras de negócio, permissões, perfis, segurança e automações;
• Diagnosticar e solucionar incidentes, falhas e demandas técnicas da plataforma;
• Desenvolver e manter integrações entre Salesforce, ERP e demais sistemas corporativos;
• Conduzir testes, homologações, deployments e versionamento das soluções;
• Manter documentação técnica e garantir boas práticas de desenvolvimento, segurança e governança;
• Interagir diretamente com as áreas de negócio, transformando necessidades em soluções funcionais e técnicas dentro do Salesforce;
• Atuar com autonomia na priorização e execução das demandas relacionadas à plataforma.

Requisitos obrigatórios

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Experiência sólida, preferencialmente 5 anos ou mais no ecossistema Salesforce, compatível com atuação sênior;
• Experiência prática com sustentação, administração, customização e evolução de ambientes Salesforce já implantados;
• Domínio de Salesforce Sales Cloud e experiência com Service Cloud;
• Conhecimento avançado em Salesforce Flow, Apex, SOQL e Lightning Experience;
• Experiência com configurações, automações, objetos, regras de negócio, perfis, permissões e segurança da plataforma;
• Experiência com integrações entre Salesforce e sistemas externos via APIs;
• Conhecimento de Sandboxes, deployments, Git e versionamento;
• Capacidade de troubleshooting e resolução de problemas com autonomia.

Diferenciais

• Lightning Web Components (LWC);
• Experiência com integração entre Salesforce e ERP/TOTVS Protheus;
• MuleSoft, Azure, API Management e práticas de CI/CD;
• Platform Events e Change Data Capture;
• Salesforce Messaging, Digital Engagement, Experience Cloud e integrações com WhatsApp;
• Data Cloud e Agentforce;
• Certificações Salesforce, especialmente Administrator, Platform Developer I, Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;
• Experiência em projetos de transformação digital, revisão ou reestruturação de ambientes Salesforce.

Perfil que buscamos

Profissional com forte domínio técnico de Salesforce, autonomia, visão sistêmica, capacidade analítica e perfil hands‑on, preparado para assumir a plataforma, compreender o ambiente existente e conduzir sua evolução de forma estruturada, segura e sustentável.