Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud

Grupo SysMap; Brasil; Sur place; BRL 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo SysMap, empresa brasileira de tecnologia, atua desde 1999 com transformação digital para diversos setores. Procura desenvolvedor Salesforce para atuar com Apex, Visualforce e Lightning, integrando APIs REST/SOAP e manter serviços em Service Cloud.

Você trabalhará com equipes ágeis, mantendo dashboards e relatórios, e aplicando as melhores práticas do ecossistema Salesforce para entregar soluções de alto impacto.

Qualifications

• Desenvolvedor Salesforce com foco em Apex, Visualforce e Lightning (Aura/LWC).
• Experiência com Service Cloud e integrações via APIs (REST/SOAP).
• Conhecimento de SOQL/SOSL e versionamento (Git/Github/AzureDevOps).
• Experiência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) e uso de IA em desenvolvimento Salesforce.

Responsabilités

• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com automação, fluxos e desenvolvimento Apex e Lightning.
• Integrar sistemas externos via APIs REST/SOAP.
• Configurar objetos, layouts, relatórios e dashboards Salesforce.
• Entender requisitos e traduzir em desenvolvimentos para usuários.
• Manter e melhorar as plataformas Salesforce continuamente.
• Participar do ciclo de vida do software desde análise até implantação.

Connaissances

Apex

Visualforce

Lightning (Aura/LWC)

REST/SOAP APIs

SOQL

SOSL

Metodologias ágeis

Git / Github / AzureDevOps

IA em desenvolvimento (Copilot/ChatGPT

Outils

Visualforce

Lightning (Aura/LWC)

REST APIs

SOAP APIs

SOQL

SOSL

Git

Github

AzureDevOps

Github Copilot

ChatGPT

Claude

Service Cloud

Description du poste

Job description

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Main responsibilities

• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.
• Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP).
• Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards.
• Entender os requisitos, traduzi-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários.
• Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce.
• Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte.
• Manter-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

Requirements and skills

• Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).
• Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud.
• Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração.
• Conhecimento em SOQL e SOSL.
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban).
• Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops)
• Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude)