Liderar tecnicamente os processos corporativos relacionados à gestão da qualidade, assegurando a padronização e a conformidade técnica e regulatória entre as unidades operacionais. Atuar no planejamento, coordenação e monitoramento de iniciativas ligadas à segurança do produto, certificações, homologações, auditorias, reclamações, ações corretivas e treinamentos, com foco na rastreabilidade, mitigação de riscos e cultura de excelência, liderando equipe de analistas e interagindo diretamente com stakeholders internos (unidades, áreas técnicas e diretoria) e externos (clientes, certificadoras e órgãos reguladores), promovendo o alinhamento técnico das operações, o fortalecimento do Programa 5S e a evolução contínua dos sistemas de gestão aplicáveis à cadeia de combustíveis e alimentos.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar tecnicamente os processos de qualidade, homologações, certificações, treinamentos técnicos e Programa 5S, assegurando alinhamento às diretrizes estratégicas da empresa.
- Fomentar a integração entre áreas técnicas, operacionais e corporativas, estabelecendo metas claras, acompanhando indicadores e promovendo uma cultura orientada à excelência, segurança e foco no cliente.
- Conduzir junto aos analistas os processos de homologação e reavaliação de fornecedores de matérias-primas, insumos e serviços, assegurando conformidade com requisitos técnicos e regulatórios.
- Promover a padronização e rastreabilidade dos processos, garantindo aderência a normas como GMP+, FSSC 22000, ISO 9001, entre outras, com foco na mitigação de riscos e eficácia das ações preventivas.
- Implementar e atuar na manutenção das diretrizes corporativas do Programa 5S, conduzindo campanhas, auditorias, divulgação de rankings e planos de ação em todas as unidades.
- Incentivar a cultura de organização, disciplina, limpeza e melhoria contínua, garantindo aderência aos princípios do programa em todos os níveis da organização.
- Orientar tecnicamente os analistas responsáveis por certificações, segurança do produto, treinamentos e atendimento técnico a clientes, garantindo consistência nas práticas entre unidades.
- Assegurar que os processos estejam em conformidade com legislações e normas vigentes, promovendo boas práticas e decisões técnicas com visão sistêmica.
- Planejar e supervisionar a agenda anual de auditorias internas e externas, em parceria com áreas técnicas, assegurando preparação adequada, execução eficaz e tratativas robustas.
- Conduzir o processo de manutenção e evolução das certificações (como GMP+, ISO 9001, ISO 17025, FSSC 22000, ANP, MAPA), incluindo planos de ação com aplicação por extensão.
- Controlar os fluxos de tratamento de reclamações técnicas internas e externas, validando investigações, ações corretivas e análise de indicadores de desempenho.
- Garantir a rastreabilidade e robustez técnica nas respostas, assegurando alinhamento com a política de qualidade e reforçando a confiabilidade institucional.
- Garantir a padronização dos conteúdos dos treinamentos, incluindo formação de auditores internos, programas de reciclagem e integrações temáticas conforme requisitos normativos.
- Atuar como referência técnica para as unidades e áreas corporativas, oferecendo orientações e soluções para correta aplicação das diretrizes e exigências normativas.
- Manter relacionamento ativo com áreas como Assuntos Regulatórios, Jurídico, Meio Ambiente, Segurança, Comercial, Produção e Logística para assegurar alinhamento técnico.
- Representar a área de qualidade em reuniões com clientes, certificadoras, ANP, MAPA e demais entidades reguladoras, assegurando respostas técnicas consistentes e confiáveis.
- Facilitar o alinhamento entre exigências normativas e operações, promovendo uma imagem institucional sólida e comprometida com a conformidade e a segurança do produto.
- Monitorar mudanças regulatórias e normativas aplicáveis ao setor, coordenando ações de adequação e atualização nos documentos e procedimentos corporativos.
- Zelar para que todas as práticas e documentos da empresa estejam atualizados e em plena conformidade com exigências legais e certificações vigentes.
- Consolidar e apresentar relatórios gerenciais e técnicos sobre os indicadores da qualidade, auditorias, homologações e evolução do Programa 5S, promovendo a transparência e gestão à vista.
- Comunicar de forma estruturada os resultados, desafios e planos de ação às partes interessadas, assegurando rastreabilidade, alinhamento e efetividade na tomada de decisão.
- Zelar pelas propriedades e informações confidenciais da empresa, mantendo alinhamento com os valores organizacionais e cumprindo rigorosamente os procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente.
- Manter a disciplina no Programa 5S, garantindo a sustentabilidade das práticas de organização e limpeza nos ambientes sob sua atuação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Desejável Pós Graduação;
- Experiência na Area.
Informações adicionais
- Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Alimentação, transporte fretado, PPR, refeição na empresa entre outros