Especialista Desenvolvimento Técnico | Diretoria Comercial e Logística

Eldorado Brasil Celulose S/A; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de celulose inovadora e sustentável está em busca de um Analista Responsável para integrar sua equipe. Este profissional terá um papel fundamental no desenvolvimento técnico comercial, contribuindo para o planejamento e execução de estratégias que visam a expansão e melhoria contínua dos produtos. Com um foco em relacionamento com clientes e soluções inovadoras, você fará parte de uma equipe que valoriza a excelência e a qualidade. Se você possui formação em Engenharia e experiência na área, esta é a sua chance de se juntar a um time que faz a diferença no mercado.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com empresas parceiras

Gympass

PPR

Plano de previdência privada

Refeição no local

Seguro de vida

Vale alimentação

Transporte

Qualificações

• Experiência em processos industriais de produção de celulose.
• Inglês fluente é um diferencial.

Responsabilidades

• Contribuir no planejamento e execução do plano de trabalho de desenvolvimento técnico.
• Identificar e prospectar novas oportunidades de aplicação da celulose.

Conhecimentos

Engenharia Química

Experiência em processos industriais

Inglês avançado

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Superior completo em Engenharia Química

Pós-graduação em áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

ANALISTA RESPONSÁVEL: Camilla Táboas

ÁREA: Desenvolvimento Técnico Comercial

Temos um mundo de possibilidades à espera do seu talento!

Venha aqui conferir com a gente!

Somos a mais moderna e sustentável empresa de celulose do mundo. Investimos no Brasil para fazer a diferença no mundo. Produzimos celulose de eucalipto com qualidade internacional e a levamos para todos os continentes, todos os dias. Somos uma empresa de sucesso graças à nossa gente, que inova para superar os desafios e faz a história acontecer.

Seja Eldorado Brasil você também!

Main responsibilities

E aí gostou? Vamos te contar o que você irá fazer!

1. Contribuir no planejamento, elaboração e execução do plano de trabalho de desenvolvimento técnico para a América Latina em conjunto com a gestão Técnica e Comercial.
2. Identificar e prospectar novas oportunidades de aplicação da celulose da Eldorado, em clientes do segmento de papel ou outras áreas.
3. Desenvolver e consolidar relacionamento com clientes, através de contatos e visitas técnicas, oferecendo soluções inovadoras e melhorias que agreguem produtividade e qualidade na utilização da celulose da empresa.
4. Responder pela qualificação técnica da celulose em novos clientes e em alinhamento com o planejamento da área Comercial.
5. Coordenar o suporte e assistência técnica ao cliente, centralizando as solicitações, reclamações, dúvidas, informações gerais e encaminhando soluções às áreas pertinentes.
6. Liderar análises técnicas de produto e processo relacionadas a reclamações de clientes, identificando causas e relatando conclusões.
7. Estabelecer projetos com clientes visando parcerias técnicas, soluções de problemas, geração e compartilhamento de valor, além de identificar recursos externos necessários às análises de reclamações ou desenvolvimentos conjuntos.
8. Monitorar continuamente o desempenho da celulose da Eldorado na sua base de clientes.
9. Prover suporte à Gerência de Desenvolvimento Técnico no atendimento às solicitações de clientes, agilizando respostas técnicas e recomendações.
10. Garantir uma experiência positiva do cliente durante todo o processo de atendimento.
11. Cumprir prazos, manter qualidade, produtividade e satisfação dos clientes.
12. Agendar visitas periódicas para identificar oportunidades, estreitar relacionamentos e acompanhar a performance técnica dos produtos e processos.
13. Realizar análises de dados de reclamações para identificar e solucionar suas causas.
14. Monitorar e realizar testes piloto ou industriais em unidades de clientes.
15. Planejar, executar e reportar trabalhos de simulação laboratorial, apoiando atividades comerciais com empresas clientes, laboratórios externos e fornecedores.
16. Planejar, executar, concluir e registrar atividades de suporte técnico a clientes na América Latina, com visitas frequentes às fábricas.
17. Desenvolver e realizar apresentações técnicas para áreas internas como Comercial, Industrial e outras.
18. Prover suporte em engenharia de aplicação e desenvolvimento de produto.

Requirements and skills

Ficou interessado? Veja o que você precisa ter para fazer parte do nosso time!

• Superior completo em Engenharia Química, Mecânica ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em processos industriais de produção de Celulose.
• Inglês avançado.
• Disponibilidade para viagens.

Se tiver algo a mais, você fará a diferença!

• Pós-graduação em áreas correlatas.
• Inglês fluente.
• Espanhol básico.

Additional information

Ahh... E o que você ganha com tudo isso?! Benefícios diferenciados! Venha dar uma olhada.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio com empresas parceiras
• Gympass
• PPR
• Plano de previdência privada
• Refeição no local
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Transporte

O que achou?

Estamos ansiosos para receber sua inscrição :)

Ah, aproveite e conheça mais sobre nós na nossa página de carreira!

www.eldoradobrasil.com.br

“Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero ou deficiência.”