Especialista de Atendimento ao Cliente – SP

Confidencial; São Paulo; Sur place; BRL 22 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

A Confidencial, localizada em São Paulo, contrata Especialista de Atendimento ao Cliente para atuação presencial. O profissional atenderá clientes por voz e e-mail, auxiliará em dúvidas de reservas e cobranças e buscará soluções que assegurem a melhor experiência do usuário.

Requisitos incluem inglês B2/C1, boa comunicação e perfil resolutivo com foco no cliente. Training remunerado de 3 a 4 semanas e jornada 5x2 com salário de entrada.

Qualifications

• Inglês nível B2/C1 requerido.
• Boa comunicação é essencial para atender clientes.
• Perfil resolutivo com foco na experiência do cliente.

Responsabilités

• Atendimento ao cliente por voz e e-mail.
• Suporte com dúvidas sobre reservas, cobranças e uso da plataforma.
• Resolução de problemas com foco na experiência do cliente.

Connaissances

Inglês B2/C1

Boa comunicação

Perfil resolutivo

Description du poste

VAGA PRESENCIAL – SÃO PAULO (CAPITAL) Estamos com oportunidade para Especialista de Atendimento ao Cliente em plataforma internacional de reservas de viagens.

Local: São Paulo (Capital) – Presencial. Escala: 5x2 – folgas alternadas. Salário: R$ 2.200,00 + pacote completo de benefícios. Treinamento remunerado (3 a 4 semanas – seg a sex).

Requisitos

• Inglês nível B2 / C1
• Boa comunicação
• Perfil resolutivo e foco no cliente

Atividades

• Atendimento ao cliente por voz e e-mail
• Suporte com dúvidas sobre reservas, cobranças e uso da plataforma
• Resolução de problemas com foco na experiência do cliente