Consultor de Experiência do Cliente – Turismo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 23 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

PLR

Plano de Carreira

Idiomas gratuitos

Convênio educacional

Plano de Saúde

TotalPass

Cartão Bullla

Auxílio-Creche

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Empresa confidencial, localizada em Vila Prudente, São Paulo, está com vaga para atendimento ao cliente com foco no setor de viagens. A atuação é 100% presencial, com jornada de 6h20 diárias e horários variados.

Requisito: ensino médio completo e inglês a partir do nível intermediário; perfil comunicativo, empático e resolutivo. Oferece salários fixos, vale-refeição, participação nos lucros e plano de carreira, além de benefícios de saúde e bem-estar.

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Ensino Médio completo.
• Inglês a partir do nível Intermediário.
• Disponibilidade 100% presencial na Zona Leste, próximo ao metrô (São Paulo/SP).
• Perfil comunicativo, empático e resolutivo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento SAC focado em suporte ao cliente no setor de viagens.
• Prestar esclarecimento de dúvidas, solicitações, cancelamentos, remarques e demais tratativas.
• Garantir comunicação ágil e empática, com foco na resolução de demandas e na melhor experiência do cliente.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Comunicação

Empatia

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Visão Geral

Você gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação em inglês e busca constante crescimento profissional? Essa oportunidade é para você!

Principais Atividades

• Realizar atendimento SAC focado em suporte ao cliente no setor de viagens;
• Prestar esclarecimento de dúvidas, solicitações, cancelamentos, remarques e demais tratativas;
• Garantir uma comunicação ágil e empática, com foco na resolução de demandas e na melhor experiência do cliente.

Requisitos

• Idade: Maior de 18 anos;
• Escolaridade: Ensino Médio completo;
• Idioma: Inglês a partir do nível Intermediário;
• Disponibilidade: Para atuação 100% presencial na Zona Leste próximo ao metrô (São Paulo/SP);
• Perfil comunicativo, empático e resolutivo.

Local, Estrutura & Jornada

• Local: Vila Prudente – São Paulo/SP
• Estrutura & Descompressão: Campus moderno com salas de descompressão, arena gamer, massoterapeutas e ambientes planejados para o seu bem-estar;
• Escala: 6x1 (Jornada de 06h20 diárias);
• Horários: Diversos horários de entrada disponíveis.

Remuneração e Pacote Completo de Benefícios

• Salário Fixo: R$ 2.193,51;
• Alimentação & Logística: Vale-Refeição / Vale-Alimentação (R$11,00 AO DIA)
• Participação nos Lucros: A PLR mais alta do mercado;
• Crescimento Acelerado: Plano de Carreira JUMP! (elegibilidade para promoção interna a partir de 3 meses de empresa) e programa contínuo de promoções internas;
• Desenvolvimento: Programa de Idiomas gratuito para colaboradores + Convênio Educacional com descontos de até 50% em faculdades e cursos;
• Saúde & Bem-Estar: Plano de Saúde (com cobertura para dependentes) + TotalPass (acesso a academias e estúdios) + Programa completo de bem-estar físico, social, mental e financeiro;
• Facilidades Financeiras: Cartão Bullla (adiantamento salarial) e Crédito Consignado;
• Família & Proteção: Auxílio-Creche para filhos de até 60 meses (5 anos) + Seguro de Vida com Auxílio-Funeral.

Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para Pessoas com Deficiência (PcD).