Especialista CJA Sênior

VILT; Brasil; On-site; BRL 140,000 - 240,000; Full time

Job summary

VILT procura um Especialista Sênior em Customer Journey Analytics (CJA) para liderar a mensuração de um grande programa de migração para a Adobe Experience Cloud. Você conectará a nova operação aos dados da plataforma e recriará painéis essenciais no CJA usando recursos nativos, traduzindo necessidades de negócio em data views funcionais.

O papel exige domínio de Analysis Workspace, conhecimento sólido de schemas XDM e experiência prática com datasets da Adobe Experience Platform, além de

Qualifications

• Experiência comprovada de 5+ anos em web analytics ou analytics de marketing.
• Domínio de configuração de connections e data views no CJA.
• Capacidade de mapear indicadores com stakeholders e documentar métricas com clareza.

Responsibilities

• Configurar connections e data views da nova operação a partir dos datasets da Adobe Experience Platform (AEP).
• Definir componentes, dimensões, métricas e filtros no CJA, explorando recursos nativos.
• Levantar painéis de mensuração utilizados pela operação e reproduzi-los em Analysis Workspace.
• Validar a coerência dos dados junto às áreas de negócio, assegurando confiabilidade dos números.

Skills

Adobe CJA

Web analytics

Data views

Analysis Workspace

XDM schemas

Stakeholder management

SQL

Inglês intermediário

Job description

Sua próxima oportunidade está a caminho! A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor. Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar. Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo) Estamos em busca de um Especialista Sênior em Customer Journey Analytics (CJA) para liderar a frente de mensuração de um grande programa de migração enterprise para a Adobe Experience Cloud. O seu escopo será preciso e de alto impacto: você será o responsável por conectar a nova operação aos dados da plataforma e recriar painéis essenciais no CJA utilizando recursos nativos. Se você domina o Analysis Workspace e sabe como traduzir necessidades de negócio em data views precisas e funcionais, essa é a oportunidade de ser a referência de analytics em um projeto de transformação de ponta.

O que você irá fazer:

• Configurar connections e data views da nova operação a partir dos datasets da Adobe Experience Platform (AEP).
• Definir componentes, dimensões, métricas e filtros, explorando ao máximo os recursos nativos do Customer Journey Analytics.
• Levantar os painéis de mensuração atualmente utilizados pela operação e reproduzi-los fielmente em projetos do Analysis Workspace.
• Validar a coerência dos dados junto às áreas de negócio, garantindo que os números reproduzidos sejam confiáveis e reflitam a origem.
• Produzir e documentar o dicionário de métricas e dimensões da operação, estabelecendo uma governança clara.
• Sinalizar e gerenciar solicitações de métricas ou cálculos customizados (fora do modelo nativo) para o devido tratamento de escopo.
• Realizar o repasse de conhecimento (KT) de forma contínua, capacitando os analistas do cliente para assumirem e manterem os painéis com total autonomia.

O que esperamos de você:

• Experiência comprovada de 5+ anos em web analytics ou analytics de marketing, com forte atuação recente em Adobe Customer Journey Analytics (CJA).
• Domínio prático e avançado na configuração de connections, data views e componentes no CJA.
• Forte habilidade na estruturação e construção de projetos e painéis no Analysis Workspace.
• Compreensão sólida de schemas XDM e datasets da Adobe Experience Platform atuando como fontes de dados.
• Perfil consultivo e habilidade de relacionamento para conduzir o levantamento de indicadores junto a stakeholders de negócio e documentá-los com clareza.

Diferenciais:

• Experiência prévia com Adobe Analytics, com forte diferencial para vivência prática em projetos de migração de AA para CJA.
• Certificação oficial em Adobe Customer Journey Analytics.
• Familiaridade com o Adobe Journey Optimizer (AJO) e leitura/análise de resultados de jornadas.
• Conhecimento em SQL para validação de dados.
• Experiência na réplica, validação e transição de painéis entre diferentes ferramentas de mensuração.
• Inglês intermediário ou avançado para leitura fluente de documentações técnicas.

Se você estiver pronto para levar sua carreira em CJA para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo!