Engenheiro de Soluções - Junior e Pleno

Valorei; Brasil; Remote; BRL 123,000 - 162,000; Full time

Job summary

Valorei está recrutando um Solutions Engineer para impactar a experiência de clientes em uma empresa de SaaS, com atuação remota no Brasil. O papel envolve implementar soluções, realizar onboarding e manter contato técnico com clientes, conectando sistemas via APIs e gerenciando projetos ao longo do ciclo de vida.

A vaga é de nível júnior a pleno, com remuneração de aproximadamente R$ 11.000 a R$ 14.500 mensais, e foco em soluções sob medida, melhoria contínua e crescimento técnico.

Qualifications

• 2 a 4 anos de experiência em implementação, onboarding ou consultoria técnica em plataformas SaaS.
• Conhecimento prático de integrações e APIs.
• Experiência com setup e configuração em plataformas SaaS (Monday.com, Salesforce, Pipefy, Trello, SAP ou similares).
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
• Experiência com gestão de projetos ou gestão de carteira de clientes.
• Mentalidade de resolução de problemas com curiosidade genuína por encontrar soluções.

Responsibilities

• Implementar e configurar soluções SaaS para clientes, garantindo onboarding eficiente e adoção bem-sucedida.
• Trabalhar com integrações e APIs, conectando sistemas e otimizando fluxos de dados.
• Atuar como ponto de contato técnico com clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções personalizadas.
• Gerenciar projetos de implementação e acompanhar a carteira de clientes durante o ciclo de vida.
• Identificar oportunidades de melhoria e inovação, trazendo soluções criativas para desafios complexos.

Skills

Comunicação com clientes

Gestão de projetos

Resolução de problemas

Curiosidade para soluções

Tools

Monday.com

Salesforce

Pipefy

Trello

SAP

Job description

Você está pronto para impactar a experiência de clientes em uma multinacional de SaaS? Buscamos um Solutions Engineer apaixonado por resolver problemas e implementar soluções que façam diferença real. Se você tem curiosidade aguçada, gosta de trabalhar com clientes e quer crescer em um ambiente dinâmico de tecnologia, essa é sua oportunidade!

Modelo: PJ Local: Remoto Nível: Júnior a Pleno Remuneração: Cerca de R$ 11.000 – R$ 14.500

O que você fará no dia a dia:

• Implementar e configurar soluções SaaS para clientes, garantindo onboarding eficiente e adoção bem-sucedida
• Trabalhar com integrações e APIs, conectando sistemas e otimizando fluxos de dados
• Atuar como ponto de contato técnico com clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções personalizadas
• Gerenciar projetos de implementação e acompanhar a carteira de clientes durante o ciclo de vida
• Identificar oportunidades de melhoria e inovação, trazendo soluções criativas para desafios complexos

Requisitos obrigatórios:

• 2 a 4 anos de experiência em implementação, onboarding ou consultoria técnica em plataformas SaaS
• Conhecimento prático de integrações e APIs
• Experiência com setup e configuração em plataformas SaaS (Monday.com, Salesforce, Pipefy, Trello, SAP ou similares)
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes
• Experiência com gestão de projetos ou gestão de carteira de clientes
• Mentalidade de resolução de problemas com curiosidade genuína por encontrar soluções

Diferenciais:

• Experiência com modelos de negócio em dados, compliance, supply chain ou credit
• Experiência prévia em onboarding de novos usuários
• Espanhol avançado
• Inglês intermediário a avançado