Project Manager - Analista de Implementação

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 270 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bônus trimestral

Modelo híbrido flexível

Visitas a clientes

Resumo da oferta

A Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda procura profissional para liderar projetos de implementação de software, desde kickoff até go-live, atuando como ponte entre clientes e equipes técnicas.

O perfil desejado inclui experiência em ambientes SaaS, disponibilidade para visitas a clientes e fluência intermediária em inglês e espanhol, com atuação híbrida na América Latina.

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos de implementação de software, sistemas ou plataformas digitais.
• Vivência em ambientes SaaS, tecnologia, e-commerce, logística ou segmentos correlatos.
• Experiência conduzindo kickoff, discovery e relacionamento com clientes.
• Capacidade de coordenar diferentes stakeholders e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Conhecimento de APIs, JSON e fluxos de dados.
• Perfil consultivo, organizado, comunicativo e orientado à solução de problemas.
• Inglês intermediário para comunicação profissional.

Responsabilidades

• Conduzir projetos de implementação de software desde o kickoff até a entrada em produção (go-live).
• Realizar reuniões de discovery para levantamento de requisitos e entendimento das necessidades dos clientes.
• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação e marcos dos projetos.
• Atuar como principal ponto de contato entre clientes e equipes internas durante o processo de implantação.
• Coordenar stakeholders internos e externos para garantir o cumprimento dos prazos e entregas acordados.
• Acompanhar riscos, dependências e possíveis escalonamentos ao longo dos projetos.
• Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com os times de Solutions e demais áreas envolvidas.
• Garantir visibilidade do andamento dos projetos por meio de reports e status meetings.
• Apoiar clientes na adoção da solução e na resolução de dúvidas durante a implementação.
• Realizar visitas presenciais a clientes quando necessário.
• Conhecer integrações de API e JSON.

Conhecimentos

Gestão de projetos

SaaS

APIs JSON

Comunicação com clientes

Ferramentas

APIs

JSON

CRM

Descrição da oferta de emprego

• Liderar projetos de Implantação/Implementação do kickoff ao go-live
• Ponte entre clientes e técnicos; Inglês intermediário e Espanhol Intermediário

Sobre nosso cliente

Empresa multinacional de tecnologia especializada em soluções para operações digitais, logística e e-commerce. Presente em diferentes países da América Latina, atua apoiando clientes em processos de implementação, integração e otimização de soluções tecnológicas para operações de alta complexidade.

Descrição

• Conduzir projetos de implementação de software desde o kickoff até a entrada em produção (go-live);


• Realizar reuniões de discovery para levantamento de requisitos e entendimento das necessidades dos clientes;


• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação e marcos dos projetos;


• Atuar como principal ponto de contato entre clientes e equipes internas durante o processo de implantação;


• Coordenar stakeholders internos e externos para garantir o cumprimento dos prazos e entregas acordados;


• Acompanhar riscos, dependências e possíveis escalonamentos ao longo dos projetos;


• Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com os times de Solutions e demais áreas envolvidas;


• Garantir visibilidade do andamento dos projetos por meio de reports e status meetings;


• Apoiar clientes na adoção da solução e na resolução de dúvidas durante a implementação;


• Realizar visitas presenciais a clientes quando necessário;


• Conhecer integrações de API e JSON.

Perfil desejável

• Experiência em gestão de projetos de implementação de software, sistemas ou plataformas digitais;


• Vivência em ambientes SaaS, tecnologia, e-commerce, logística ou segmentos correlatos;


• Experiência conduzindo kickoff, discovery e relacionamento com clientes;


• Capacidade de coordenar diferentes stakeholders e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;


• Conhecimento de conceitos técnicos relacionados a integrações, APIs, JSON e fluxos de dados;


• Não é necessário possuir experiência em desenvolvimento de software;


• Perfil consultivo, organizado, comunicativo e orientado à solução de problemas;


• Inglês intermediário para comunicação profissional;


• Espanhol intermediário/avançado;


• Disponibilidade para deslocamentos pontuais ao escritório e clientes.

O que está sendo ofertado

• Contratação PJ + Bônus trimestral;


• Modelo híbrido flexível, sem exigência de dias fixos no escritório, mas precisa ter disponibilidade para visitar os clientes;


• Atuação em empresa internacional em crescimento na América Latina;


• Exposição a projetos estratégicos de implementação e relacionamento com clientes de grande porte.