Engenheiro de IA Sênior | Híbrido | Blumenau/SC ou São Paulo/SP

Premiersoft; Blumenau; Remote; BRL 150,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão de benefícios flexíveis

Plano de Saúde Unimed

Clínica de saúde mental

TotalPass

Bônus por indicação de talentos

Desenvolvimento profissional

Aulas de inglês gratuitas

Job summary

A Premiersoft está recrutando para atuar remotamente como engenheiro de IA aplicado a negócios, com foco em IA conversacional, integração com APIs e ambientes de alto volume.

Você atuará com LangGraph, LangChain, RAG, guardrails e integração com provedores de LLM, contribuindo para arquitetura, custo e desempenho da solução.

Buscamos profissional com Python, OO e prática com provedores de LLM, buscando entregar soluções escaláveis e seguras para clientes financeiros.

Qualifications

• Experiência sólida com Python, orientaçao a objetos e boas práticas de engenharia de software.
• Experiência prática com LangChain, LangGraph ou frameworks equivalentes de orquestração de agentes.
• Vivência em produção com provedores de LLM, como AWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic Claude ou similares.
• Conhecimento prático em RAG, guardrails, mitigação de alucinação, avaliação de respostas e qualidade de modelos.
• Experiência integrando LLMs a APIs, sistemas corporativos, ferramentas externas e fluxos transacionais.
• Conhecimento em sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, filas, cache, containers e APIs REST.
• Experiência com tecnologias como AWS, SQS, Redis, Docker, Kubernetes e/ou ECS.
• Vivência com testes automatizados e de integração, utilizando pytest ou ferramentas equivalentes.
• Experiência com pipelines de CI/CD, utilizando GitLab CI/CD ou soluções similares.
• Conhecimento em arquitetura limpa, padrões de projeto, SOLID e Clean Code.
• Capacidade de atuar em ambientes críticos, considerando performance, custo, segurança, rastreabilidade, disponibilidade e qualidade da solução.

Responsibilities

• Desenvolver, evoluir e sustentar agentes conversacionais com LangGraph, usando grafos de estado e tool-calling.
• Integrar provedores de LLM visando qualidade, custo, latência e performance.
• Implementar guardrails, mitigação de alucinação, content filters e validações de segurança.
• Construir e manter soluções de RAG com Azure AI Search para consultas contextuais.
• Evoluir observabilidade das aplicações de IA, monitorando custo por token, latência e qualidade.
• Integrar canais da jornada conversacional (WhatsApp, SQS, áudio com TTS).
• Projetar APIs REST escaláveis, resilientes e seguras.
• Conduzir testes automatizados, de integração e avaliações de qualidade de LLMs.
• Participar do ciclo completo: refine, deploy, sustento e evolução.

Skills

Python

LangGraph

LangChain

OO Programming

CI/CD

Tools

LangGraph

LangChain

AWS Bedrock

Azure OpenAI

Anthropic Claude

Azure AI Search

Docker

Kubernetes

Job description

Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções reais!
Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam negócios e aceleram a transformação dos nossos clientes.

Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA: Team Player, Growth Driven e Problem Solver.Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com a entrega de soluções de alto impacto, todos os dias.

Sobre a oportunidade:

Você atuará em um projeto estratégico de inteligência artificial conversacional para uma empresa referência em soluções de crédito e serviços financeiros.

O desafio será evoluir uma jornada digital na qual agentes de IA apoiam usuários em processos de consulta, negociação de dívidas, formalização de acordos e pagamentos, integrando modelos de linguagem a APIs e sistemas corporativos críticos.

Sua atuação envolverá a construção e sustentação de agentes conversacionais com LangGraph, soluções de RAG, guardrails e integrações com diferentes provedores de LLM. Você também participará de decisões sobre arquitetura, custo, latência, segurança, observabilidade e qualidade das respostas, acompanhando a solução desde o refinamento técnico até o deploy e a evolução em produção.

É uma oportunidade para quem deseja trabalhar com IA aplicada diretamente ao negócio, em um ambiente de alto volume, múltiplas integrações e desafios técnicos que exigem autonomia e visão sistêmica.

Você será responsável por:

• Desenvolver, evoluir e sustentar agentes conversacionais com LangGraph, utilizando grafos de estado, roteamento dinâmico e tool-calling.
• Integrar e otimizar diferentes provedores de LLM, considerando qualidade, custo, latência e performance.
• Implementar e evoluir guardrails, mecanismos de mitigação de alucinação, content filters e validações de segurança.
• Construir e manter soluções de RAG com Azure AI Search para consultas contextuais e apoio às jornadas de negociação.
• Evoluir a observabilidade das aplicações de IA, acompanhando indicadores como custo por token, latência, qualidade das respostas, alucinação e conversão de acordos.
• Integrar canais e componentes da jornada conversacional, incluindo WhatsApp, SQS e recursos de áudio com TTS.
• Integrar APIs internas relacionadas a negociação, dívidas, pagamentos e demais etapas da jornada.
• Projetar e sustentar APIs REST escaláveis, resilientes e seguras.
• Desenvolver testes automatizados, testes de integração e avaliações de qualidade de LLMs.
• Participar do ciclo completo das soluções, desde o refinamento e as decisões arquiteturais até implementação, deploy, sustentação e evolução.
• Contribuir com code reviews, modernização tecnológica e evolução das práticas de engenharia da plataforma.

O que você precisa ter:

• Experiência sólida com Python, orientação a objetos e boas práticas de engenharia de software.
• Experiência prática com LangChain, LangGraph ou frameworks equivalentes de orquestração de agentes.
• Vivência em produção com provedores de LLM, como AWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic Claude ou similares.
• Conhecimento prático em RAG, guardrails, mitigação de alucinação, avaliação de respostas e qualidade de modelos.
• Experiência integrando LLMs a APIs, sistemas corporativos, ferramentas externas e fluxos transacionais.
• Conhecimento em sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, filas, cache, containers e APIs REST.
• Experiência com tecnologias como AWS, SQS, Redis, Docker, Kubernetes e/ou ECS.
• Vivência com testes automatizados e de integração, utilizando pytest ou ferramentas equivalentes.
• Experiência com pipelines de CI/CD, utilizando GitLab CI/CD ou soluções similares.
• Conhecimento em arquitetura limpa, padrões de projeto, SOLID e Clean Code.
• Capacidade de atuar em ambientes críticos, considerando performance, custo, segurança, rastreabilidade, disponibilidade e qualidade da solução.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com WhatsApp Business API ou WhatsApp Flows.
• Vivência com Datadog LLM Observability ou outras ferramentas de observabilidade aplicadas a LLMs.
• Experiência com Azure AI Search em arquiteturas de RAG.
• Vivência na refatoração de sistemas legados em produção, preservando a continuidade da operação.
• Experiência em projetos de crédito, cobrança, dívidas, negociação, recuperação financeira ou produtos financeiros.
• Conhecimento de jornadas conversacionais transacionais envolvendo cálculo, negociação, aceite, pagamento ou formalização de acordos.
• Experiência em ambientes corporativos com alto volume de usuários, múltiplas integrações e elevada exigência de governança.

Contratação remota.

O que oferecemos:

• Cultura aberta à inovação, ideias e protagonismo;
• Uso de tecnologias atuais e boas práticas de mercado;
• Foco em excelência técnica e impacto real nas entregas;
• Incentivo contínuo ao aprendizado e desenvolvimento profissional.

Nossos benefícios :

• Cartão de benefícios flexíveis via Flash - alimentação, mobilidade, qualidade de vida e muito mais;
• Plano de Saúde Unimed;
• Convênio com clínica de saúde mental;
• TotalPass: acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar;
• Bônus por indicação de talentos - R$ 2.000,00 por contratação;
• Desenvolvimento contínuo com PDI, feedbacks e apoio a certificações;
• Aulas de inglês gratuitas: preparando você para atuação em oportunidades internacionais.

A comunicação ao longo do processo seletivo acontece por e-mail ou WhatsApp. Para não perder nenhuma atualização, adicione o domí[e-mail] à sua lista de remetentes confiáveis e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.

Somos uma empresa de soluções tecnológicas inovadoras que transformam vidas e potencializam resultados. Com mais de 15 anos de experiência no mercado, temos sido parceiros estratégicos de inúmeros negócios, capacitando-os a alcançar seu potencial máximo. Nossa experiência, qualidade e compromisso são os pilares para impulsionar o crescimento e o alcance dos objetivos de nossos clientes!

Buscamos aexcelênciapor meio de profissionais engajados e em constanteevolução, fomentando acoopaçãoentre os #Heroes através da nossa cultura. Temos o compromisso de criar um sólido senso depertencimento, depositandoconfiança no trabalho de cada um e proporcionando um ambiente de trabalho excepcional.

Aqui na Premiersoft, incorporamos o arquétipo do Herói. Acreditamos em protagonistas que sabem trabalhar em equipe, enfrentam desafios, confiam em seus mentores e superam obstáculos para alcançar seu crescimento pessoal.

--- "É por isso que aqui todos são #Heroes!" ---