Encarregado ou supervisor de recepção

Drops Motéis; Brasil; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível para se juntar à maior rede de motéis do Brasil! Estamos buscando um Recepcionista dedicado e proativo para nossa unidade em Manaus. O papel envolve atendimento ao cliente, controle de operações e interação com a equipe. Se você tem experiência em recepção e é organizado, esta é a chance perfeita para você. Oferecemos um salário fixo, benefícios como vale alimentação e transporte, além de um ambiente dinâmico e acolhedor. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o comprometimento e a qualidade no atendimento!

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Adicional Caixa

Folguista

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
• Boa comunicação para interagir com os clientes.
• Habilidade em operar sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por telefone e interfone.
• Controle dos check-outs e operação de caixa.
• Efetuar pedidos para a cozinha.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Organização

Proatividade

Controle financeiro

Formação académica

Experiência em recepção ou área administrativa

Ferramentas

Software de controle de reservas

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

Somos do time de Recrutamento e Seleção da Rede Drops, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 07 estados. Estamos com uma vaga aberta para Recepcionista em nossa unidade Drops Manaus. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando!

Atividades:

• Atendimento aos clientes por telefone e interfone, controle da operação solicitando as limpezas das suítes, liberação das chaves.
• Efetuar pedidos para a cozinha.
• Controle dos check-outs, cobrança, operação de caixa.
• Controle do pequeno estoque da recepção e recebimento de mercadorias.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou área administrativa (desejável).
• Boa comunicação verbal e escrita para atender e interagir com os clientes de forma clara e eficaz.
• Proatividade e organização, com atenção aos detalhes para garantir o bom funcionamento da operação.
• Facilidade em operar sistemas de gestão (conhecimento de software de controle de reservas ou caixa é um diferencial).
• Habilidade em lidar com cobrança e controle financeiro, além de realizar pequenas operações de caixa.
• Disponibilidade para trabalhar em escala rotativa, alternando entre os turnos da manhã/tarde e noite.
• Comprometimento com a pontualidade e assiduidade, garantindo a qualidade do atendimento e do serviço.

Oferecemos:

• Salário fixo: R$ 1.412,00 + Adicional Caixa 10%.
• Folguista + R$ 100
• Vale Alimentação: R$ 18,50/dia
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível: R$ 300,00
• Escala: 6x1 (uma folga por semana e um domingo de folga por mês).
• Jornada de trabalho: 7 horas e 20 minutos diárias, horário combinado com o gestor.
• Horário: Rotativo - necessidade de disponibilidade para alternar turnos da manhã, tarde e noite.

Local de Trabalho: Drops Motel Manaus, Av. Cosme Ferreira, 3410 - Coroado, Manaus-AM, 69082-230.

Quer participar do nosso processo seletivo? Estamos esperando por você para fazer parte da maior rede de motéis do Brasil!