Encarregado de Delivery

Grpereira; Itajaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para supervisionar a administração de pedidos e entregas no E-Commerce. O papel envolve a gestão de equipe, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência nas operações. Com uma missão de oferecer uma experiência de compra positiva, esta posição é ideal para quem busca um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador. Junte-se a uma organização que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, enquanto contribui para a transformação do ambiente ao seu redor.

Serviços

Plano de Saúde

Refeição no local

Qualificações

• Experiência em administração de pedidos e gestão de equipe.
• Habilidade em acompanhar a satisfação do cliente e entrega de mercadorias.

Responsabilidades

• Supervisionar a administração de pedidos e entregas via E-Commerce.
• Acompanhar a satisfação dos clientes e a gestão da equipe.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Gestão de Resultados

Administração de E-Commerce

Satisfação do Cliente

Ferramentas

Sistema de PDV

Descrição da oferta de emprego

Responsável pela administração e controle dos pedidos realizados via E-Commerce, acompanhando
pedidos, entregas, lançamento de itens no site, bem como gestão da equipe, visando agilizar e suprir as
necessidades dos clientes na bandeira em que atua.

Supervisionar o romaneio para separação dos itens relacionados no pedido, visando a conferencia
da Prevenção de Perdas e entrega das mercadorias;

1. Acompanhar a baixa as mercadorias no sistema, por meio da emissão do ticket de compra no PDV,
   conforme romaneio e pedido;
2. Acompanhar os procedimentos de entrega das compras, por meio do cadastro dos clientes no
   sistema, verificando juntamente com o mesmo o grau de satisfação dos serviços prestados;
3. Cadastrar as entregas realizadas no portal da empresa, para que a empresa prestadora de serviços
   de entrega, receba por entrega realizada;

Gestão de Resultado

Gestão de Pessoas

Benefícios:

• Plano de Saúde
• Refeição no local

About Grupo Pereira

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, o Grupo Pereira tem o propósito de "Ser um bom lugar para passar a vida, nos transformando, transformando as pessoas e o ambiente ao nosso redor".

Com 20 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos Estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e no Distrito Federal, o Grupo Pereira tem mais 125 unidades de negócio, sendo 31 lojas do Comper (rede de supermercados), 60 lojas do Fort Atacadista (atacarejo), 3 filiais do Atacado Bate Forte (atacadista de distribuição), 1 Broker (distribuidora da rede Nestlé), 23 lojas SempreFort (varejo farmacêutico), 5 lojas Pera Turismo (Agência de Viagens) e 2 postos de combustíveis.

Completando o ecossistema de soluções para o cliente, também fazem parte dos negócios do Grupo Pereira o braço logístico Perlog e o de serviços financeiros Vuon, que inclui o private label Vuon Card, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.

Com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o Grupo Pereira colabora com a sociedade por meio de diferentes programas socioambientais.