EDITAL N36 - Setores Administrativos

AME Votuporanga; Votuporanga; Vor Ort; BRL 27.900 - 39.060; Vollzeit

Zusammenfassung

A AME Votuporanga contrata Auxiliar Administrativo para apoiar as rotinas administrativas da instituição de saúde. O candidato atuará no acolhimento de pacientes, controle de agendamentos, e organização de prontuários, garantindo a eficiência dos processos administrativos.

O perfil desejado inclui boa comunicação, trabalho em equipe e conhecimentos em Pacote Office. A posição exige comprometimento e foco no cliente, contribuindo para um atendimento de qualidade no ambiente de saúde.

Qualifikationen

• Boa comunicação para atender pacientes e colegas.
• Capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente dinâmico.
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office.

Aufgaben

• Realizar acolhimento de pacientes conforme políticas organizacionais.
• Controlar agendamentos e prontuários dos pacientes.
• Auxiliar na regulação médica e na interação com o sistema MV.
• Controlar estoque de medicamentos e materiais.

Kenntnisse

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimento no Pacote Office

Foco no cliente

Inteligência emocional

Comprometimento organizacional

Jobbeschreibung

NAS - Nucleo de Atenção a Saúde • Vaga publicada em 08 junho 2026

O Auxiliar Administrativo atua no apoio às rotinas administrativas dos diversos setores da instituição de saúde, contribuindo para a organização, registro de informações e atendimento ao público interno e externo. Suas atividades são fundamentais para o funcionamento eficiente dos processos administrativos em um ambiente com forte interface com o SUS.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o acolhimento dos pacientes de acordo com a política de Humanização da Organização.
• Organizar a área de trabalho, equipamentos e acessórios.
• Controlar a utilização de insumos para evitar desperdício.
• Atender todas as chamadas telefônicas e realizar atendimentos telefônicos.
• Realizar rápida identificação do local da chamada, recolher as primeiras informações dos pacientes e preencher a ficha de cadastro.
• Auxiliar na regulação médica, transferindo a ligação para o médico regulador com clareza de informações.
• Participar de reuniões de equipe.
• Realizar o controle de agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas e visitas domiciliares.
• Imprimir FAA dos atendimentos médicos diários e controlar a ordem de chegada do usuário na unidade utilizando o sistema MV.
• Separar, organizar e disponibilizar os prontuários para atendimentos médicos diários, arquivando-os corretamente.
• Realizar cadastro e atualização cadastral dos pacientes.
• Inserir pacientes em fila de espera interna no sistema MV.
• Inserir, acompanhar e atualizar a fila de espera na CROSS relacionada a exames e encaminhamentos médicos.
• Confeccionar guias de remessa para controle de envio de documentação em geral.
• Contatar pacientes para orientação sobre data e agendamento (consulta ou exame).
• Entregar documentos agendados e colher assinatura para comprovação da entrega.
• Organizar demanda reprimida de exames e guia de referência e contra referência.
• Acompanhar a regulação (UAC) no módulo controle de solicitação em sistema MV.
• Auxiliar à gerência administrativa na realização do faturamento mensal.
• Alimentar planilha de indicador fixo.
• Realizar interação em sistema MV ao serviço prestado ao usuário.
• Conferir e acompanhar o controle de bens patrimoniais.
• Organizar o programa Viva Leite.
• Auxiliar a gerência administrativa no que tange os registros no suporte de manutenção e informática.
• Controlar estoque de materiais e medicamentos da farmácia, documentando entradas e saídas.
• Repor materiais e medicamentos da farmácia quando necessário.
• Controlar estoque das caixas de preservativos e lubrificantes da unidade, repondo sempre que necessário.
• Realizar conferência e armazenamento de medicamentos.
• Dispensar medicamentos aos pacientes, orientando sobre administração.
• Verificar temperatura da geladeira de medicamentos.

Requisitos

• Boa comunicação.
• Trabalho em equipe.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Foco no cliente.
• Inteligência emocional.
• Comprometimento organizacional.