ASSISTENTE ADMINISTRATIVO ( OUVIDORIA)

Grupo Chavantes; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor busca um Assistente Administrativo para a Ouvidoria. O candidato ideal terá experiência em atividades administrativas e atendimento ao público, além de habilidades em comunicação e organização. Esta posição oferece a oportunidade de contribuir para a melhoria dos serviços prestados, garantindo o cumprimento dos fluxos de atendimento. Se você é proativo, gosta de trabalhar em equipe e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você. Venha fazer parte de uma equipe comprometida e inovadora.

Qualificações

• Experiência mínima de 12 meses em atividades administrativas e atendimento ao público.
• Conhecimento intermediário em informática, especialmente pacote Office.

Responsabilidades

• Registrar e acompanhar manifestações na plataforma da Ouvidoria.
• Atualizar e organizar bases de dados da Ouvidoria.
• Controlar prazos e pendências, apoiando o setor.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Organização

Trabalho em equipe

Atendimento ao público

Conhecimento em pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

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Cadastre-se para se candidatar ao cargo de ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (OUVIDORIA) na empresa Grupo Chavantes.

Descrição das Atividades

• Registrar, acompanhar e atualizar as manifestações na plataforma da Ouvidoria;
• Atualizar e manter organizadas as bases de dados da Ouvidoria;
• Controlar prazos e pendências, apoiando o setor na organização do fluxo interno;
• Participar da elaboração de relatórios de gestão e diagnóstico dos serviços prestados na ouvidoria;
• Garantir o cumprimento dos fluxos de atendimento e o uso adequado da plataforma de gestão de manifestações.

Requisitos

Experiência: Mínimo de 12 meses em atividades administrativas, atendimento ao público, SAU e/ou Ouvidoria.

Obrigatórios: Ensino médio completo; conhecimento intermediário em informática (pacote Office).

Desejáveis: Curso técnico ou ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Psicologia, Gestão ou afins; vivência no setor público em unidades de saúde ou organizações do terceiro setor.

Perfil Desejado

• Boa comunicação oral e escrita e senso de organização;
• Facilidade para trabalho em equipe e atendimento ao público.

Informações adicionais

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período integral
• Nível hierárquico: Assistente