Aprendiz Administrativo – Gerência de Atendimento

Brasilseg; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de seguros está em busca de um jovem aprendiz para integrar sua equipe. Este papel oferece uma oportunidade única de desenvolver habilidades administrativas enquanto lida com informações cruciais para a operação. O candidato ideal terá a chance de trabalhar com Excel e o Pacote Office, além de participar da emissão de relatórios e da gestão de documentos. Em um ambiente dinâmico e acolhedor, você será parte de uma equipe dedicada a cuidar das necessidades dos clientes, contribuindo para soluções que fazem a diferença na vida das pessoas. Se você está pronto para um desafio e deseja crescer profissionalmente, esta é a sua chance!

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Qualificações

• Candidatos devem ter entre 15 e 23 anos.
• Ensino médio cursando ou completo é necessário.

Responsabilidades

• Alimentar planilha de reclamações recebidas.
• Emitir relatórios diários e semanais sobre manifestações.

Conhecimentos

Excel

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

O que estará sobre seus cuidados

• Alimentar planilha em Excel de todas as reclamações que recebemos via TLV, Ouvidoria e Jurídico;
• Salvar os documentos das apólices do Vida Personalizado na rede ou pasta SCI;
• Emitir diariamente relatório das manifestações recebidas no painel, separado por produto, para encaminhamento aos gestores;
• Emitir semanalmente relatório do TLV, com os percentuais de atendimentos dentro e fora do prazo;
• Solicitar expansão de cadastro para a área Financeira, em casos de devoluções de prêmios, via SAP;
• Realizar abertura de chamado via CATI/HP.

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

• Ter entre 15 e 23 anos;
• Ensino médio cursando e/ou completo;
• Conhecimento básico no Pacote Office.

Informações adicionais

Como cuidamos de você:

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição.

Onde ficamos?

Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo à estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.

Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial), formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.