Assistente Administrativo - Ouvidoria

Sbcdsaude; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Assistente Administrativo para atuar na Ouvidoria. Este papel crucial envolve garantir a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos internos. O candidato ideal terá habilidades em organização e comunicação interpessoal, além de um conhecimento avançado em Pacote Office. Se você é motivado e busca uma oportunidade para fazer a diferença em um ambiente colaborativo, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe dedicada e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente.

Qualificações

• Experiência em suporte administrativo e organização de arquivos.
• Habilidade em elaborar planilhas, gráficos e relatórios.

Responsabilidades

• Apoiar processos da área de Ouvidoria garantindo a satisfação dos clientes.
• Realizar transcrições de áudio e digitação de documentos.

Conhecimentos

Organização

Comunicação Interpessoal

Análise de Dados

Transcrição

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Assistente Administrativo - Ouvidoria role at Sociedade Brasileira Caminho de Damasco.

Atuar e dar suporte nos processos e fluxos da área de Ouvidoria;

• Realizar as atividades da área garantindo que os processos internos viabilizem a satisfação e os direitos dos clientes, buscando a melhoria contínua;
• Auxiliar na organização de arquivos;
• Elaboração de planilhas e gráficos;
• Confecção de relatórios das atividades da área;
• Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
• Realizar transcrições de áudio para textos;
• Digitação de documentos;
• Zelar pelas relações interpessoais motivando os valores organizacionais em todo processo decisório;
• Ter conhecimento avançado sobre pacote office e demais ferramentas para cumprimento da finalidade do departamento.