Gerente de Pós Vendas

Grupo Barigüi; Ponta Grossa; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Barigüi, líder no setor automotivo no Sul do Brasil, está em busca de um Gerente de Pós Vendas para Ponta Grossa/PR. O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a satisfação do cliente e otimizar processos. Se você tem experiência em liderança e é proativo na busca por melhorias, essa é a sua chance de fazer parte de uma das maiores concessionárias da região.

Qualificações

• Experiência anterior em posições de liderança em Pós Vendas.
• Habilidades de liderança e gestão de equipes.

Responsabilidades

• Liderar, treinar e motivar a equipe de Pós Vendas.
• Assegurar a satisfação dos clientes através de atendimento de alta qualidade.
• Supervisionar e otimizar os processos de Pós Venda.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Resolução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil.

Desde sua fundação em 1993, o Grupo Barigüi já comercializou 1 milhão de veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina.

Atualmente, estamos buscando um Gerente de Pós Vendas para atuar em Ponta Grossa/PR.

Responsabilidades:

1. Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar a equipe de Pós Vendas, garantindo excelência no atendimento e produtividade.
2. Atendimento ao Cliente: Assegurar a satisfação dos clientes através de atendimento de alta qualidade, resolução de problemas e fidelização.
3. Gestão de Processos: Supervisionar e otimizar os processos de Pós Venda, incluindo gestão de garantias, peças de reposição e serviços de manutenção.
4. Controle de Qualidade: Implementar e monitorar padrões de qualidade para garantir que todos os serviços atendam ou superem as expectativas.
5. Relatórios e Análises: Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e serviços, utilizando esses dados para melhorias contínuas.

Requisitos:

• Experiência anterior em posições de liderança em Pós Vendas, preferencialmente em concessionárias ou setor automotivo.
• Habilidades de liderança e gestão de equipes, com capacidade de motivar e desenvolver talentos.
• Forte orientação ao cliente, com boas habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Proatividade na busca por melhorias e inovação nos processos de Pós Vendas.

Se identificou com essa oportunidade? Candidate-se e venha fazer parte do maior Grupo de Concessionárias do Sul do Brasil!