Dispatcher – DeLuna Soluções – Macaé RJ

DeLuna Soluções; Macaé; Presencial; BRL 33 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

DeLuna Soluções, com atuação em Macaé (RJ), busca um Dispatcher para gerenciar operações diárias de transportes, assegurando o cumprimento de contratos e a satisfação do cliente através de alta performance.

Você comandará a equipe de motoristas, planejará rotas com supervisão e acompanhará indicadores de desempenho, além de apoiar na captação de novos prestadores de serviços.

Responsabilidades

• Garantir as operações diárias de transportes em um dos nossos Contratos
• Garantir resultados pactuados com o Cliente, elevando o nível de serviços e satisfação por meio de alta performance e gestão
• Possibilitar e atuar ativamente para o crescimento da demanda de serviços junto ao Cliente
• Gerenciar a equipe de motoristas e operadores de entrega, garantindo o cumprimento das rotas dentro do tempo determinado
• Conduzir as operações de largadas de veículos
• Planejar, programar e atribuir rotas diariamente com a Supervisão de Operações
• Executar padrões, procedimentos operacionais e acompanhar os resultados por meio dos Indicadores de Desempenho
• Acompanhar a performance de entregas junto ao Centro de Controle Operacional e quando necessário prover suporte e auxiliar no tratamento de não conformidades
• Atuar junto à área de Captação para atração e seleção de novos Prestadores de Serviços
• Auxiliar a Gestão de Frotas na inspeção, controle e manutenção básica de frota própria e terceira
• Realizar Gestão Estratégica dos Prestadores de Serviços, assegurando:
• Disponibilidade para realização de rotas
• Realização do Carregamento de acordo com as diretrizes do Cliente
• Prática de Treinamentos Operacionais, Reuniões Matinais e de Resultado
• Agregados Qualificados conforme critérios da organização.

Descrição da oferta de emprego

Dispatcher – DeLuna Soluções – Macaé RJ

Principais atividades

• Garantir as operações diárias de transportes em um dos nossos Contratos;
• Garantir resultados pactuados com o Cliente, elevando o nível de serviços e satisfação por meio de alta performance e gestão;
• Possibilitar e atuar ativamente para o crescimento da demanda de serviços junto ao Cliente;
• Gerenciar a equipe de motoristas e operadores de entrega, garantindo o cumprimento das rotas dentro do tempo determinado;
• Conduzir as operações de largadas de veículos;
• Planejar, programar e atribuir rotas diariamente com a Supervisão de Operações;
• Executar padrões, procedimentos operacionais e acompanhar os resultados por meio dos Indicadores de Desempenho;
• Acompanhar a performance de entregas junto ao Centro de Controle Operacional e quando necessário prover suporte e auxiliar no tratamento de não conformidades;
• Atuar junto à área de Captação para atração e seleção de novos Prestadores de Serviços;
• Auxiliar a Gestão de Frotas na inspeção, controle e manutenção básica de frota própria e terceira;
• Realizar Gestão Estratégica dos Prestadores de Serviços, assegurando:
• Disponibilidade para realização de rotas;
• Realização do Carregamento de acordo com as diretrizes do Cliente;
• Prática de Treinamentos Operacionais, Reuniões Matinais e de Resultado;
• Agregados Qualificados conforme critérios da organização.