DIGITAL ACCOUNT OPERATIONS ANALYST II

Inter; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dinâmico para ser o ponto focal em ações de melhoria contínua. O candidato ideal terá a responsabilidade de analisar dados operacionais, identificar inconsistências e desenvolver projetos de automação para aumentar a eficiência. Além disso, será fundamental estabelecer um bom relacionamento entre as áreas envolvidas, promovendo colaboração e comunicação eficaz. Se você tem formação em Administração, Economia ou Engenharias, e é apaixonado por gestão de processos, esta é a sua chance de fazer parte de um time que valoriza a inovação e a melhoria contínua.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Transporte

Duo Gourmet

Wellhub

Qualificações

• Experiência em gestão de processos e melhoria contínua.
• Conhecimento em análise de dados e ferramentas como Tableau e Alteryx.

Responsabilidades

• Analisar dados operacionais para identificar inconsistências e oportunidades.
• Conduzir projetos de automação e eficiência em processos.

Conhecimentos

Gestão de Processos

Análise de Dados

Capacidade Analítica

Comunicação

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Economia

Graduação em Engenharias

Ferramentas

Pacote Office

Tableau

Alteryx

Descrição da oferta de emprego

O que você irá fazer?

• Ser o ponto focal da liderança no direcionamento de ações de melhoria contínua, identificando problemas e oportunidades;
• Analisar e controlar os dados operacionais da área, com o objetivo de identificar inconsistências e insights quantitativos, assim como antecipar possíveis riscos para direcionamentos de contingências e melhorias;
• Desenhar e documentar os processos da área, e conduzir projetos de automação e eficiência relacionados à estas atividades;
• Controlar e apresentar o andamento dos projetos, elaborando planos para a execução e acompanhando as entregas;
• Estabelecer e manter relacionamento com as diversas áreas envolvidas aos processos, promovendo colaboração e facilitando a comunicação.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Duo Gourmet;
• Wellhub;
• ... e muito mais!

O que buscamos?

• Graduação em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
• Experiência com área operacional e gestão de processos e melhoria contínua, sendo desejável conhecimento do mercado de serviços financeiros;
• Conhecimento em pacote Office, Tableau (desejável) e Alteryx (desejável);
• Capacidade analítica e organização para lidar com prazos;