Desenvolvimento ServiceNow Sênior - 137016

GFT Technologies SE; Barueri; Hybrid; BRL 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão multi-benefícios

Bolsa de Estudos

Certificações

Horário de trabalho flexível

Salários competitivos

Avaliação de desempenho anual com plan

Carreira internacional

Wellhub e TotalPass

Previdência Privada

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Job summary

A GFT Technologies SE, líder global em soluções de tecnologia, busca um(a) Desenvolvedor(a) Senior de ServiceNow para atuar no desenvolvimento e arquitetura de soluções. Você trabalhará com integrações REST/SOAP, cobrindo design, desenvolvimento e sustentação de componentes, mantendo padrões de governança e performance.

Você atuará com equipes ágeis, apoiando a referência técnica da squad e promovendo escalabilidade.

Qualifications

• Experiência em desenvolvimento/arquitetura no ServiceNow.
• Certificações ServiceNow desejáveis (CSA, CAD, CIS-CSM).
• Experiência com ITSM/ITOM/HRSD/SPM.

Responsibilities

• Desenhar, desenvolver e manter soluções ServiceNow alinhadas a governança.
• Liderar iniciativas de evolução da plataforma, com foco em App Engine e CSM.
• Integrar ServiceNow com sistemas corporativos via REST e SOAP.
• Levantamento de requisitos e definição de soluções técnicas com áreas de negócio.
• Projetar e otimizar workflows, business rules e scripts na plataforma.
• Garantir qualidade por meio de boas práticas de desenvolvimento e documentação.

Skills

Autonomia técnica

Liderança técnica

Análise de requisitos

Trabalho em equipe

Tools

ServiceNow

REST APIs

SOAP

Jira

CI/CD

SOA

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Desenvolvimento ServiceNow Sênior - 137016

Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000

Buscamos um(a) profissional Sênior/Especialista para atuar no desenvolvimento e arquitetura de soluções ServiceNow, com elevada capacidade técnica e visão arquitetural. Este(a) profissional terá autonomia na condução de demandas e será uma referência técnica em iniciativas de alta complexidade, colaborando em projetos estratégicos do Bradesco (Squad Avatar).

Responsabilidades:

• Atuar no desenho, desenvolvimento, implementação e sustentação de soluções na plataforma ServiceNow, garantindo alinhamento às diretrizes de arquitetura e governança corporativa;
• Liderar tecnicamente iniciativas de evolução da plataforma, com foco nos módulos App Engine e Customer Service Management (CSM);
• Desenvolver e manter integrações entre o ServiceNow e sistemas corporativos utilizando APIs REST e SOAP;
• Participar do levantamento de requisitos e da definição de soluções técnicas junto às áreas de negócio e times multidisciplinares;
• Projetar, desenvolver e otimizar componentes da plataforma, incluindo workflows, flows, business rules, client scripts, UI policies e script includes;
• Realizar análises técnicas, troubleshooting e resolução de incidentes de alta complexidade;
• Garantir a qualidade das entregas por meio da adoção de boas práticas de desenvolvimento, versionamento e documentação;
• Apoiar a definição de padrões técnicos, promovendo escalabilidade, segurança e performance das soluções;
• Atuar como referência técnica para a equipe, compartilhando conhecimento e apoiando profissionais menos experientes;
• Trabalhar em conjunto com equipes ágeis utilizando Jira para gestão e acompanhamento das demandas;
• Realizar estimativa de esforço e planejamento de entregas;

Diferenciais:

• Certificações ServiceNow, como CSA (Certified System Administrator), CAD (Certified Application Developer) e CIS-CSM (Certified Implementation Specialist - CSM);
• Experiência com módulos adicionais da plataforma, como ITSM, ITOM, HRSD ou SPM;
• Conhecimento em Service Portal, Employee Center e experiências digitais na plataforma;
• Vivência em projetos de transformação digital e automação de processos corporativos;
• Experiência em ambientes de grande porte e missão crítica, preferencialmente no segmento financeiro;
• Conhecimento em práticas DevOps, CI/CD e automação de deploy;
• Experiência com arquitetura orientada a serviços (SOA) e microsserviços;

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.

Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.

Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave do sucesso nesse mundo digital.

O que oferecemos

• Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
• Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
• Programas de incentivo à Certificações.
• Horário de trabalho flexível.
• Salários competitivos.
• Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
• Possibilidade de carreira internacional.
• Wellhub eTotalPass.
• Previdência Privada.
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.