Desenvolvimento ServiceNow Pleno - 137018

GFT Technologies SE; Barueri; Vor Ort; BRL 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cartão multi-benefícios

Bolsas de Estudos

Programas de certificação

Horário de trabalho flexível

Salários competitivos

Avaliação de desempenho anual

Possibilidade de carreira международ

Wellhub e TotalPass

Previdência Privada

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Zusammenfassung

A GFT Technologies SE, com atuação global e presença no Brasil, busca profissional para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções na plataforma ServiceNow, colaborando em projetos estratégicos.

Você atuará no desenvolvimento, manutenção e integração de soluções, com foco em REST/SOAP, automação e governança, apoiando equipes multidisciplinares.

Qualifikationen

• Experiência com ITSM/ITOM em ServiceNow.
• Certificação ServiceNow CSA.
• Certificação ServiceNow CAD.
• Experiência em transformação digital e automação de processos.
• Conhecimentos em DevOps e CI/CD.
• Conhecimento de arquiteturas de integrações e microsserviços.

Aufgaben

• Atuar no desenvolvimento, manutenção e evolução de soluções na plataforma ServiceNow.
• Desenvolver e customizar aplicações com App Engine, Flow Designer e automação.
• Implementar e manter integrações via REST/SOAP com sistemas corporativos.
• Levantamento de requisitos técnicos e funcionais com áreas de negócio.
• Desenvolver workflows, business rules, client scripts e catalog items.
• Analisar, corrigir e melhorar incidentes de média e alta complexidade.
• Garantir qualidade por meio de testes, documentação e revisão de código.
• Utilizar GitHub para versionamento e Jira para gestão das atividades.
• Contribuir para melhoria contínua e automação de processos.

Kenntnisse

ServiceNow

ITSM

ITOM

API REST/SOAP

GitHub

Jira

DevOps

Integrações

Tools

App Engine

Flow Designer

Automation components

Jobbeschreibung

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000

O que buscamos:

Buscamos um profissional para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções na plataforma ServiceNow, colaborando em projetos estratégicos.

Responsabilidades:

• Atuar no desenvolvimento, manutenção e evolução de soluções na plataforma ServiceNow, garantindo aderência às boas práticas de desenvolvimento e governança;
• Desenvolver e customizar aplicações utilizando recursos nativos da plataforma, incluindo App Engine, Flow Designer e componentes de automação;
• Implementar e manter integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos por meio de APIs REST e SOAP;
• Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio e equipes multidisciplinares;
• Desenvolver workflows, business rules, client scripts, script includes, catalog items e demais componentes da plataforma;
• Realizar análises, correções e melhorias em incidentes e problemas de média e alta complexidade;
• Garantir a qualidade das entregas por meio da execução de testes, documentação e revisão de código;
• Utilizar GitHub para versionamento de código e Jira para gestão e acompanhamento das atividades;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação de processos e otimização da experiência dos usuários da plataforma;
• Colaborar com desenvolvedores seniores, TLs e arquitetos na definição e implementação de soluções técnicas;
• Estimar esforço de desenvolvimento e apoiar o time no planejamento de entregas;

Diferenciais:

• Experiência com ITSM, ITOM ou outros módulos ServiceNow.
• Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Certificação ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
• Experiência em projetos de transformação digital e automação de processos.
• Familiaridade com práticas DevOps e processos de CI/CD.
• Conhecimento em arquitetura de integrações e microsserviços.

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.

Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.

Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.

O que oferecemos

• Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
• Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
• Programas de incentivo à Certificações.
• Horário de trabalho flexível.
• Salários competitivos.
• Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
• Possibilidade de carreira internacional.
• Wellhub eTotalPass.
• Previdência Privada.
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.

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