Desenvolvimento ServiceNow Sênior - 136631

GFT Technologies SE; Barueri; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão multi-benefícios

Bolsas de Estudos para Graduação, Pós,

MBA e Idiomas

Certificações

Horário de trabalho flexível

Salários competitivos

Plano de carreira estruturado

Possibilidade de carreira interna

Wellhub eTotalPass

Previdência Privada

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Job summary

A GFT Technologies SE busca um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior para atuar nos projetos com Bradesco, apoiando desenvolvimento, manutenção e evolução de aplicações na plataforma ServiceNow, em colaboração com equipes multidisciplinares.

Você desenvolverá soluções em App Engine, ITSM, CSM e Service Portal, com integrações via APIs REST/SOAP, mantendo práticas de qualidade, atuando com Jira e buscando constante melhoria técnica.

Qualifications

• Desenvolvimento em módulos App Engine, ITSM, CSM, Flow Designer e Service Portal da ServiceNow.
• Integrações com REST, SOAP e microsserviços.
• Modelagem de dados e requisitos web.

Responsibilities

• Desenvolver e sustentar aplicações na plataforma ServiceNow com boas práticas.
• Configurar e customizar módulos App Engine, CSM e ITSM.
• Criar Customer Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Policies, Flow Designer e Record Producers.
• Analisar requisitos funcionais e não funcionais.
• Integrar ServiceNow com sistemas internos e externos via APIs REST/SOAP.
• Manter atividades no Jira e acompanhar prazos.
• Buscar constante capacitação técnica e gerenciar riscos técnicos.
• Realizar estimativas de esforço.

Skills

ServiceNow

App Engine

ITSM

CSM

Flow Designer

Service Portal

APIs REST

APIs SOAP

Microserviços

Database modeling

Web development

Scrum/Kanban

CAD

Jira

Tools

Jira

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Desenvolvimento ServiceNow Sênior - 136631

Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior para atuar nos projetos do Bradesco, apoiando o desenvolvimento, manutenção e evolução de aplicações na plataforma ServiceNow, em colaboração com equipes multidisciplinares.

Responsabilidades

• Desenvolver e sustentar aplicações na plataforma ServiceNow, utilizando boas práticas de desenvolvimento.
• Apoiar a configuração e customização de módulos como App Engine, Customer Service Management (CSM) e ITSM.
• Criar e manter Client Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Policies, Flow Designer e Record Producers.
• Participar da análise técnica de requisitos funcionais e não funcionais.
• Apoiar integrações da plataforma ServiceNow com sistemas internos e externos por meio de APIs REST e SOAP.
• Manter as atividades atualizadas no Jira.
• Buscar constante capacitação técnica na plataforma ServiceNow e tecnologias relacionadas.
• Identificar riscos técnicos.
• Realizar estimativas de esforço para demandas e tarefas.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prática no desenvolvimento nos módulos App Engine, ITSM, CSM, Flow Designer e Service Portal da plataforma ServiceNow.
• Conhecimento em integrações utilizando APIs REST, SOAP e microsserviços.
• Conhecimento em banco de dados e modelagem de dados.
• Familiaridade com conceitos de desenvolvimento web.
• Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
• Capacidade de aprendizado contínuo e interesse em desenvolvimento de soluções corporativas.

Diferenciais

• Certificação ServiceNow Certified Application Developer (CAD).

Competências Comportamentais

• Proatividade.
• Facilidade de aprendizado.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa capacidade analítica.
• Trabalho em equipe.
• Senso de responsabilidade e comprometimento com entregas.

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.

O que oferecemos

• Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
• Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
• Programas de incentivo à Certificações.
• Horário de trabalho flexível.
• Salários competitivos.
• Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
• Possibilidade de carreira internacional.
• Wellhub eTotalPass.
• Previdência Privada.
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.