Customer Success

Jobbol; Barueri; On-site; BRL 50,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio combustível

Convênio médico

Convênio SESC

Day Off Aniversário

Descontos para funcionários

Seguro de vida

TotalPass

Vale alimentação

Job summary

Arm Holding busca profissional de Customer Success para atuar em Barueri (Tamboré), acompanhando a jornada do cliente, garantindo satisfação e retenção, com foco em soluções de dúvidas e melhoria contínua.

A posição envolve liderar onboarding, articular com áreas internas, monitorar KPIs e apoiar resoluções de divergências operacionais e financeiras, em regime presencial.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência prévia em Customer Success requerida.
• Desejo de atuar presencialmente em Barueri/SP.

Responsibilities

• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação e retenção.
• Atender operações, solucionar dúvidas e problemas de pedidos.
• Monitorar indicadores e apoiar melhorias.
• Liderar onboarding de novos clientes e articular com áreas internas.
• Propor ações corretivas, manter cadastros atualizados e garantir conformidade.
• Apoiar resoluções de divergências operacionais e financeiras.

Skills

Customer success

Education

Superior completo

Job description

Prestadora de Serviços de Logística busca profissional Customer Success em Barueri (Tamboré).

A Arm Holding é uma empresa que atua no desenvolvimento e licenciamento de tecnologias de semicondutores. Seu foco principal é fornecer soluções inovadoras para o setor de eletrônicos.

Responsabilidades

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e retenção. Atuar no atendimento operacional, solucionando dúvidas e problemas de pedidos. Monitorar indicadores e apoiar melhorias. Liderar o onboarding de novos clientes, articulando com áreas internas. Propor e acompanhar ações corretivas, manter cadastros atualizados e garantir conformidade. Apoiar a resolução de divergências operacionais e financeiras.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Combustível
• Convênio Médico
• Convênio SESC
• Day Off Aniversário
• Descontos para Funcionários
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Vale Alimentação

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Jandira, Carapicuíba, Itapevi ou Santana de Parnaíba também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar