CRM Analyst JR.

GhFly - Digital Marketing; Brasil; Hybrid; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/vale-alimentação

Vale-transporte/auxílio mobilidade

Seguro de Vida MetLife

Creditas/Antecipação de salário

Convênio farmácia Bracov

Acesso ao SESC

Job summary

A GhFly - Digital Marketing busca profissional para atuar em operações de CRM e automação de marketing, com foco em campanhas multicanal e análise de resultados.

Você trabalhará com Salesforce Marketing Cloud e HubSpot, criando segmentações, executando testes QA e otimizando a performance de campanhas por meio de IA e dados. Regime híbrido nas cidades de Curitiba e São Paulo, com atuação integrada a equipes multifuncionais.

Qualifications

• Experiência comprovada com CRM e automação de marketing.
• Conhecimento prático em Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot.
• Intermediário em Excel/Google Sheets.
• Conhecimento de SQL é diferencial.
• Certificações Salesforce são diferenciais.

Responsibilities

• Configurar e operar campanhas e réguas de relacionamento em plataformas de CRM como Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot.
• Criar segmentações e listas de contatos com base nos briefings recebidos.
• Executar testes de envio, validação de dados e QA de campanhas antes dos disparos.
• Acompanhar métricas de entregabilidade, abertura, clique e conversão para apoiar relatórios e dashboards.
• Auxiliar na execução de testes A/B para otimização de campanhas.
• Garantir a qualidade das bases de dados.
• Documentar processos e configurações operacionais da área.
• Aplicar ferramentas de IA para acelerar a produção de conteúdo, análises e rotinas operacionais.
• Colaborar com equipes multidisciplinares.

Skills

CRM e email marketing

Segmentação de listas

Análise de métricas de campanhas

IA generativa aplicada a marketing

Tools

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Excel/Sheets

Job description

Job description

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.

Aqui, a gente não só acompanha o futuro - a gente cria ele.

Com pessoas inquietas, guiadas por propósito e movidas por resultados, transformamos dados, tecnologia e estratégia em crescimento real para nossos clientes e para nossas carreiras.

Somos um time que acredita em liberdade com responsabilidade, em aprender o tempo todo e em pensar grande - porque cada desafio é uma chance de crescer e deixar um impacto positivo.

Main responsibilities

• Configurar e operar campanhas e réguas de relacionamento em plataformas de CRM como Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot.
• Criar segmentações e listas de contatos com base nos briefings recebidos.
• Executar testes de envio, validação de dados e QA de campanhas antes dos disparos.
• Acompanhar métricas de entregabilidade, abertura, clique e conversão para apoiar relatórios e dashboards.
• Auxiliar na execução de testes A/B para otimização de campanhas.
• Garantir a qualidade das bases de dados.
• Documentar processos e configurações operacionais da área.
• Aplicar ferramentas de IA para acelerar a produção de conteúdo, análises e rotinas operacionais.
• Colaborar com equipes multidisciplinares.

Requirements and skills

• Excelente comunicação escrita, alta capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade de execução, atitude colaborativa e vontade de aprender.

• Sólida vivência com CRM, e-mail marketing ou marketing digital.
• Conhecimento prático em plataformas de CRM ou automação de marketing.
• Domínio intermediário de Excel ou Google Sheets.
• Conhecimento em segmentação de base, jornadas de cliente e métricas de desempenho de campanhas.
• Vivência prática com IA generativa e ferramentas de automação.
• Conhecimento em SQL é um diferencial.
• Certificação Salesforce é um diferencial.
• Vivência em agências de marketing e/ou varejo é um diferencial.

Additional information

Ser #GHFLYER tem muitas vantagens!

Valorizamos o seu bem-estar e desenvolvimento. Aqui, você conta com benefícios pensados para sua qualidade de vida, crescimento e desenvolvimento profissional.

Benefícios financeiros e de bem-estar

• Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto);
• Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto);
• Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar;
• Seguro de Vida MetLife;
• Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito);
• Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil;
• Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais.

Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades:

• SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);
• Paraná Clínicas - Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação);
• Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);

Benefícios que fazem a diferença

• Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos;
• Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro;
• Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada.

Nosso modelo de trabalho: Flex-Ability

• Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana;
• Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser;
• Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir;
• Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada;
• Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança;
• Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.

Desenvolvimento e Cultura

O crescimento acontece com clareza, acompanhamento e troca constante. Por isso, o desenvolvimento profissional faz parte do dia a dia, com espaços estruturados para aprendizado e evolução.

• 1:1s mensais com a liderança, focados em alinhamento, feedback e desenvolvimento;
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) construído com apoio da liderança, orientando próximos passos e evolução contínua;
• Avaliações estruturadas, combinando autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico;
• Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.