Coordenadora(or) Comercial - Backoffice

VETTER; Balneário Piçarras; On-site; BRL 133,920 - 223,200; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Flexível Flash de R$1.000,00

Vale Transporte Urbano

Plano Odontológico

Auxílio Educação - Disponível após 3 meses

Plano de Saúde Unimed - 20% coparticipação

Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPLR)

Job summary

A VETTER em Balneário Piçarras busca um(a) Coordenador(a) Administrativo Comercial para otimizar processos do back office e garantir fluxo de informações adequado entre áreas. A posição requer experiência em gestão de pessoas e análise de dados.

Entre as responsabilidades, estão coordenar operações, supervisionar o atendimento ao cliente e apoiar a liderança com indicadores e melhorias. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios como vale refeição e plano de saúde.

Qualifications

• Experiência em gestão de pessoas na área Administrativa.
• Vivência com análise de dados e relatórios.
• Vivência em controladoria comercial.

Responsibilities

• Coordenar os processos operacionais do back office comercial.
• Assegurar o fluxo correto de informações entre áreas.
• Supervisionar o atendimento ao cliente e promover um padrão de excelência.
• Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria.
• Apoiar a liderança na tomada de decisões estratégicas.

Skills

Gestão de pessoas

Análise de dados

Análise de contratos

Implementação de KPIs

Controladoria comercial

Education

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins

Pós Graduação em andamento ou concluído

Job description

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) Administrativo Comercial responsável por coordenar os procedimentos operacionais do back office comercial, assegurando o fluxo adequado de informações entre as áreas e garantindo a conformidade com os processos internos e exigências legais. A posição também terá papel estratégico na organização e evolução dos processos da área, apoiando a liderança com análises e informações relevantes para a tomada de decisão, além de atuar no fortalecimento da cultura de alta performance e excelência no atendimento ao cliente.

Principais Atividades

• Coordenar os processos operacionais do back office comercial, garantindo organização, eficiência e conformidade com os procedimentos internos.
• Assegurar o fluxo correto de informações entre as áreas envolvidas nos processos comerciais.
• Supervisionar e aprimorar o atendimento ao cliente, promovendo um padrão de excelência nas interações e foco na fidelização.
• Analisar dados e relatórios de inteligência de mercado, identificando oportunidades de melhoria nas estratégias comerciais.
• Apoiar a liderança na tomada de decisões estratégicas com base em análises e indicadores.
• Liderar e desenvolver a equipe administrativa comercial, estimulando um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos sob sua gestão.
• Promover a melhoria contínua, garantindo cumprimento de prazos e qualidade das entregas.
• Estabelecer e revisar fluxos e políticas operacionais, assegurando padronização, eficiência e aderência às diretrizes estratégicas da organização.

Requisitos Indispensáveis

• Possuir Ensino Superior Completo em Administração áreas afins.
• Possuir Pós Graduação em andamento ou concluído.
• Ter experiência em gestão de pessoas na área Administrativa.
• Vivência com análise de dados e relatórios.
• Vivência com análise de contratos e melhoria.
• Experiência em implementar e monitorar KPI'S.
• Vivência em controladoria comercial.
• Possuir disponibilidade em atuar em Balneário Piçarras.

Requisitos Desejáveis

• Possuir vivência como Coordenadora(o) Administrativa(o).
• Vivência no segmento de construção civil.

Horário de Trabalho

Segunda a Sexta: 8:12 às 18:00 (1h hora de almoço). Com escala no final de semana.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios sem desconto em folha

• Vale Refeição/Flexível Flash de R$1.000,00.
• Vale Transporte Urbano.
• Plano Odontológico.
• Auxílio Educação - Disponível após 3 meses.
• Plano de Saúde Unimed – Disponível após 3 meses (apenas 20% de coparticipação).
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPLR) anual.