COORDENADOR OPERACOES SEGUROS BENEFICIOS São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e respeitada no setor de seguros busca um coordenador para liderar equipes e implementar estratégias. O candidato ideal terá experiência em gestão e profundo conhecimento em produtos de seguros, além de habilidades analíticas. Este papel é crucial para garantir que as equipes atinjam suas metas e que os clientes recebam o melhor serviço possível. Oferecemos um ambiente colaborativo e inclusivo, onde cada ideia conta e onde você pode fazer a diferença. Se você está pronto para um novo desafio em um setor dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Plano de academia

Seguro de vida

Vale refeição

Vale transporte

Participação nos lucros

Desconto em seguros pessoais

Feriado no Dia do Securitário

Parcerias com escolas de idiomas

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e conhecimento em produtos de seguros.
• Capacidade de análise crítica e conhecimento das normas da ANS.

Responsabilidades

• Coordenar a implementação das metas departamentais e liderar equipes.
• Garantir recursos e remover obstáculos para resultados esperados.
• Realizar reuniões com clientes para avaliar satisfação e manter relacionamento.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Conhecimento em produtos de seguros

Normas da ANS

Experiência na área de seguros benefícios

Análise crítica

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a Alper Seguros

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter pessoas ao seu lado em quem você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplos dos nossos especialistas que orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW pelo sexto ano consecutivo, o que reforça nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para nossos colaboradores.

Main responsibilities

• Coordenar a implementação das metas departamentais.
• Disseminar estratégias locais e planos de ação para atingir as metas.
• Liderar, engajar e supervisionar suas equipes de acordo com as políticas corporativas de Gente & Gestão da Alper.
• Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
• Garantir recursos e remover obstáculos para que suas equipes entreguem os resultados esperados.
• Direcionar e promover a cultura da empresa.
• Implementar políticas, processos e procedimentos da Alper.
• Fazer interface com outras áreas da empresa.
• Liderar reuniões de engajamento e reporte de resultados com seus subordinados.
• Analisar o resultado dos indicadores, fazer análise crítica e propor soluções.
• Participar de reuniões de reporte de resultados com a Superintendência e Vice-presidência da Alper.
• Fomentar demandas para melhoria em tecnologia.
• Dar suporte ao desenvolvimento de novos produtos.
• Implantar produtos comercializados de acordo com os padrões da Alper.
• Indagar sobre erros ou atrasos de faturas.
• Monitorar diariamente as demandas através dos sistemas, e avaliar a performance dos colaboradores.
• Realizar reuniões esporádicas com os clientes, para avaliar o ambiente, o nível de satisfação com nossos serviços e manter um relacionamento próximo.
• Acompanhar o orçamento da BU.
• Garantir que as movimentações de apólice, beneficiários, reembolso e faturamento aconteçam dentro do prazo e procedimento previsto no contrato.
• Revisar faturamentos críticos.
• Realizar negociações com seguradoras, quando necessário, a fim de garantir ajustes nos processos e evitar despesas operacionais à Alper.

Requirements and skills

• Conhecimento em produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras;
• Conhecimento em normas da ANS;
• Superior completo;
• Experiência na área de seguros benefícios;
• Experiência com gestão de equipes.

Additional information

Nossos benefícios:

• Assistência médica e odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Totalpass: planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale transporte;
• PLR;
• Desconto na contratação de seguros pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Feriado no Dia do Securitário;
• Parcerias com escolas de idiomas, intercâmbio, faculdades e cursos diversos.

Candidate-se!

Aqui na Alper, nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.