COORDENADOR ENLACE OPERATIVO

Coca-Cola FEMSA de Argentina; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida em Grupo

Restaurante no local

Job summary

A Coca-Cola FEMSA de Argentina está buscando um Coordenador de Enlace Operativos para atuar em São Paulo, Brasil. O profissional assegura a continuidade da expedição nacional, gerencia faturamento e documentos fiscais, e lidera iniciativas de melhoria de processos.

Você será responsável por planos de contingência, incidentes e comunicação entre áreas, com foco em controles internos e auditorias. Formação superior e experiência em operações administrativas são essenciais.

Qualifications

• Vivência em faturamento, expedição, transportes ou operações administrativas.
• Experiência em liderança de equipes e gestão de rotina operacional.
• Conhecimentos técnicos: NF-e, CT-e, MDF-e; CIOT; SAP (SD); Power BI; SEFAZ.

Responsibilities

• Garantir a continuidade da expedição nacional por meio da gestão das atividades de faturamento.
• Emitir, validar e tratar documentos fiscais e logísticos (NF-e, CT-e, MDF-e, CIOT) conforme regras do negócio.
• Coordenar planos de contingência em SAP, interfaces, sistemas satélites, SEFAZ ou provedores.
• Atuar como ponto focal na gestão de incidentes, com diagnóstico e escalonamento.
• Garantir controles internos, políticas corporativas e evidências para auditorias.
• Promover padronização, automação e melhoria de processos, reduzindo retrabalho e riscos.
• Acompanhar indicadores e elaborar relatórios sobre volume processado, serviço e backlog.
• Participar de projetos, testes integrados, implantações e mudanças sistêmicas relacionadas ao faturamento e expedição.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de operações

Gestão de incidentes

Comunicação entre áreas

Análise de dados

Education

Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Engenharia de Produção

Tools

SAP SD

NF-e/CT-e/MDF-e

Power BI

SEFAZ portals

Microsoft 365

Job description

COORDENADOR ENLACE OPERATIVOSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.Responsabilidades da Posição:Garantir a continuidade da expedição nacional por meio da gestão das atividades de faturamento, suportando os times das UOsAssegurar a correta emissão, validação e tratamento de documentos fiscais e logísticos, incluindo NF-e, CT-e, MDF-e e CIOT, conforme regras do negócio e requisitos legais aplicáveis.Coordenar os planos de contingência em situações de indisponibilidade de SAP, interfaces, sistemas satélites, SEFAZ ou provedores, garantindo comunicação, registro, escalonamento e retorno seguro à operação normal.Atuar como ponto focal na gestão de incidentes, realizando diagnóstico inicial, acionamento das áreas responsáveis, acompanhamento até a solução e comunicação executiva dos impactos e prazos.Garantir a aplicação dos controles internos, políticas corporativas, segregação de funções, rastreabilidade das decisões e evidências para auditorias internas e externas.Promover padronização, revisão de procedimentos, automação, análise de causa raiz e melhoria contínua dos processos, reduzindo retrabalho, falhas documentais e riscos operacionais.Acompanhar indicadores e elaborar reportes gerenciais sobre volume processado, produtividade, nível de serviço, backlog, rejeições, incidentes, contingências e planos de ação.Participar de projetos, testes integrados, implantações e mudanças sistêmicas relacionadas ao faturamento, documentos eletrônicos, expedição e integrações com parceiros.Atuar como integrador da cadeia operacional, antecipando riscos, mediando conflitos de prioridade e assegurando comunicação clara entre áreas corporativas e unidades operacionais.Requisitos Necessários:Formação:Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência Desejável:Vivência em faturamento, expedição, transportes ou operações administrativas; experiência em liderança de equipes e gestão de rotina operacional.Conhecimentos Técnicos:Documentos eletrônicos NF-e, CT-e e MDF-e;CIOT; SAP, preferencialmente módulo SD;Microsoft 365;Power BI;portais SEFAZ;Gestão de indicadores, incidentes e contingências.O que iremos te oferecer:PPRPlano de saúdePlano Odontológico por adesão conforme escolha do colaboradorSeguro de Vida em GrupoRestaurante no local / vale refeiçãoVale AlimentaçãoCompra de produtos de acordo a tabela de preços vigenteFarmácia: crédito com repasse em folhaCooperativa de CréditoKit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentesKit AniversarianteKit NatalVale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.Na Coca-Cola FEMSA, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todos os candidatos independente de origem, raça, estado civil, idade, opinião política, gênero, credo, associação a uma cultura ou filiação a um sindicato, classe social ou econômica, situação familiar. Gravidez, língua, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, doença, nacionalidade ou status migratório e/ou qualquer outro motivo. Valorizamos a diversidade já que nos faz mais fortes.